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摘要：企业机关是组织的一种特殊形式，在企业经营运作中起着无可替代的作用，它对内有着管理、督促、指导和服务职能，对外有着宣传、联络、协调和树立企业形象等职能。因此，研究企业机关建设、创建学习型机关，对增强企业的核心竞争力有着极其重要的意义。文章对此进行了探讨。
关键词：企业机关 学习型 核心竞争力
中图分类号：F270 文献标识码：A
文章编号：1004-4914（2012）10-246-02
美国当代管理大师彼得·圣吉在其巨著《第五项修炼——学习型组织的艺术与实务》中指出，学习型组织是“在其中人们得以不断扩展创造未来的能量，培养全新、前瞻而开阔的思考方式，全力实现共同的愿望，并持续学习如何共同学习”的组织；要将传统的权力控制型组织改造成学习型组织，必须进行五项修炼，即自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团体学习和系统思考。创建学习型机关队伍，就是为了建立学习型组织，从美国的联邦快递、微软公司，到国内的联想、海尔集团，都得益于建立了学习型组织，各家优秀企业的成功实践也表明：谁能在创新上、学习上先人一步、快人一拍、高人一筹，谁就能在激烈的竞争中抢占先机、掌握优势、赢得主动。创建学习型机关队伍，培养浓厚的学习、钻研风气，实行全员、全程、全面的学习和培训，是企业生存与发展的前提，也是普光气田开发项目管理部实现把机关建设成“学习型机关”这一目标的有力保证。
那么，如何创建学习型机关队伍，增强学习能力、业务能力和创新力，为企业的科技攻关、拓展市场以及项目开发建设作出突出贡献，就成了组织人事部门的重要研究课题。经过调查、分析，笔者认为要实现上述目标，应该从以下几个方面入手：
一、改变组织结构的设计，让机关队伍充满活力
按照现代企业管理的要求，组织结构的设计应遵循“事事有人做”，只有让员工认同企业文化，才会在遭遇“不关自己的事件”时，仍能发挥自己的主观能动性、全力以赴，形成一支“招之能来、来之能战、战之必胜”的队伍。从“人人有事做”到“事事有人做”是一个组织的质的飞跃，也是把普光气田开发项目管理部创建成学习型机关的必经之路。
二、培训是实现、创造学习型机关的有效途径
事实上，每个员工的知识和技能都不是一成不变的。随着时间的推移，知识会陈旧、思维会老化、技能会降低。国外知名企业每年都要花费数百亿美元对员工进行正式的培训，正是基于此。摩托罗拉、联邦快递、施乐公司等每年的培训费至少是员工工资总额的3%；国内的许多企业也都意识到培训的重要性，正在力所能及地加大培训力度和投入。企业通过培训可以培养员工的团队协作精神，同时，通过培训还可以找出机关自身结构的不合理性，帮助、鼓励员工为企业发展而满腔热忱地投入工作。我们在工作实践中逐渐认识到：没有知识支撑的热情难以持久，缺乏理论指导的实干代替不了现代企业管理。能够使企业不断前进、持续发展的，唯有通过学习并树立终身学习的观念，切实提高企业员工的学识和素质，才能使企业在风云变幻的市场竞争中，“任凭风浪起，稳操钓鱼船”。培训还必须是有针对性、实用性的。正如：工程师们需要更新他们的机械和电子、信息方面的知识；操作人员要参加各种讲座以提高自己的解决问题的能力；文秘人员要学习如何充分利用计算机中的最新软件，提高工作效率；管理人员也要不断提高服务意识、业务技能和建立团队的技巧，同时自己还要参加各种研讨会来学习如何做一个更有效的领导者，怎样为自己的部门制定战略计划等。总之，处在经济、知识、信息时代的企业，要求机关内部各个部门的员工都要积极投入到组织的培训中来，共同而有效地实现企业的大目标。
三、创建学习型机关，就要强化机关人员的团队意识
人际沟通能力从某种程度上来说是评价企业管理人员的重要指标。在团队中，不乏有不喜欢与人合作、不关心部门的利益，凡有聚餐、聚会等集体活动，概不参加，独来独往，一向做团队中的“隐身人”。即使其业务优秀，工作或生活中一旦需要外力支持时，难免会身处困境，一方面自己不开心、在感情上遭受沉重打击；另一方面会因自己的不善合作而导致整个组织不能实现经济效益的最大化，给企业带来不应有的损失。在工作中我们可以通过开展一些野外生存训练、拓展练习和其他集体活动，来培养员工的团队协作精神和意识，同事之间，要相互理解、相互支持、相互团结、相互帮助，共同提高、共同受益，一个和谐、愉快的环境，对提高工作效率、保持员工心理健康都将起到积极的作用，让整个机关充满活力。
四、学习和创新是创造学习型机关的基础与保证
作为国有企业员工，第一是要学习国家关于现代企业项目管理的法律法规和现代企业科学管理的知识，以及项目运作的技能技巧。每一个员工要意识到肩上的担子，要不断学习、不断提高政治素质和业务能力，加强自身修养。否则，在实际工作中，就会办错事、做违规的事，给企业造成不应有的损失，损害国家和企业的利益。第二是加强机关制度建设，要做到“三要”，即要谋大事、要干实事、要干成事。努力做到干事风气正、学习风气浓、敬业精神强，营造一个很好的工作环境和氛围，使大家时时刻刻都能感觉到企业这个组织就是一个家庭、一个温馨的港湾。第三是提高企业管理能力，不断地进行创新。包括：制度创新、观念创新和管理方式创新。针对企业在发展过程中出现的新问题，要创新技术，集成优势，破解难题，而且要善于把理论知识和以往经验与现实工作中具体情况结合起来，不断改进工作方式方法，创新发展，永无止境地提高自身的业务能力和水平。这就要靠有效的、持续的学习意识和学习方法作保证，形成一个充满活力、鼓励竞争、勤于学习、勇于创新的良好环境，营造一个优秀人才不断脱颖而出的良好氛围，让机关获得持续学习的能力，才能适应不断变化的外部竞争环境，使企业和员工永远保持高昂斗志和创新精神，只有持续创新，才能化解阻力、产生新行为、新绩效，更好地促进企业发展。
五、创建学习型机关，就要实现学习与工作的完美融合
整合学习、工作与知识的方法就是创建学习型组织，学习型组织就是把学习和工作系统地、持续地结合起来，以支持组织在个人、工作团体及整个组织系统这三个层次上的发展。学习型组织之所以能在企业竞争中最具优势，不在于其通过一次学习就掌握先进的科学技术，更重要的是企业作为一个整体保持了持续学习的能力。在这一组织中，工作、学习必须融为一体，员工成为学习型组织的一员，而高层管理者要千方百计地提高组织的学习力，学习力是成功企业的核心。员工的学习力应该包括其能力、动力、毅力以及悟性，而不是单纯的“学历”，最为关键的是“悟性”，即学习的“悟力”，学习系统思考、开发式思维、善于打破思维定势，不断创新。一部《三国演义》，看似磅礴，其精华就是一个“借”字，魏、蜀、吴三国哪个不是“借”谋士之“策”去“争城掠地”、“斩兵降将”的。用现代管理思想来看，其成功就在于善于“整合”，整合了各种有利的因素和资源。所谓“工作学习化、学习工作化”，也是强调了工作与学习的完美融合。下面列出的是一个“理想模式”：
学习型机关就要让员工感觉到自己的重要，学习并愿意学习，改变且愿意改变，将工作看成轻松、愉快的事情，有上进心和成就感。为此，企业就是要为员工创造学习的环境和条件，营造学习氛围，使企业成为有学习力的组织，增强自身的竞争力。
参考文献：
1.王立平.创建学习型机关，实现可持续发展.经营管理者,2012（1）
2.肖建生.市场创新机理及绩效评价指标体系研究.福州大学硕士论文，2001（12）
3.刘元.珍惜、相遇、用心实践.农业发展与金融，2010（6）
（责编：若佳）
关键词：企业机关 学习型 核心竞争力
中图分类号：F270 文献标识码：A
文章编号：1004-4914（2012）10-246-02
美国当代管理大师彼得·圣吉在其巨著《第五项修炼——学习型组织的艺术与实务》中指出，学习型组织是“在其中人们得以不断扩展创造未来的能量，培养全新、前瞻而开阔的思考方式，全力实现共同的愿望，并持续学习如何共同学习”的组织；要将传统的权力控制型组织改造成学习型组织，必须进行五项修炼，即自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团体学习和系统思考。创建学习型机关队伍，就是为了建立学习型组织，从美国的联邦快递、微软公司，到国内的联想、海尔集团，都得益于建立了学习型组织，各家优秀企业的成功实践也表明：谁能在创新上、学习上先人一步、快人一拍、高人一筹，谁就能在激烈的竞争中抢占先机、掌握优势、赢得主动。创建学习型机关队伍，培养浓厚的学习、钻研风气，实行全员、全程、全面的学习和培训，是企业生存与发展的前提，也是普光气田开发项目管理部实现把机关建设成“学习型机关”这一目标的有力保证。
那么，如何创建学习型机关队伍，增强学习能力、业务能力和创新力，为企业的科技攻关、拓展市场以及项目开发建设作出突出贡献，就成了组织人事部门的重要研究课题。经过调查、分析，笔者认为要实现上述目标，应该从以下几个方面入手：
一、改变组织结构的设计，让机关队伍充满活力
按照现代企业管理的要求，组织结构的设计应遵循“事事有人做”，只有让员工认同企业文化，才会在遭遇“不关自己的事件”时，仍能发挥自己的主观能动性、全力以赴，形成一支“招之能来、来之能战、战之必胜”的队伍。从“人人有事做”到“事事有人做”是一个组织的质的飞跃，也是把普光气田开发项目管理部创建成学习型机关的必经之路。
二、培训是实现、创造学习型机关的有效途径
事实上，每个员工的知识和技能都不是一成不变的。随着时间的推移，知识会陈旧、思维会老化、技能会降低。国外知名企业每年都要花费数百亿美元对员工进行正式的培训，正是基于此。摩托罗拉、联邦快递、施乐公司等每年的培训费至少是员工工资总额的3%；国内的许多企业也都意识到培训的重要性，正在力所能及地加大培训力度和投入。企业通过培训可以培养员工的团队协作精神，同时，通过培训还可以找出机关自身结构的不合理性，帮助、鼓励员工为企业发展而满腔热忱地投入工作。我们在工作实践中逐渐认识到：没有知识支撑的热情难以持久，缺乏理论指导的实干代替不了现代企业管理。能够使企业不断前进、持续发展的，唯有通过学习并树立终身学习的观念，切实提高企业员工的学识和素质，才能使企业在风云变幻的市场竞争中，“任凭风浪起，稳操钓鱼船”。培训还必须是有针对性、实用性的。正如：工程师们需要更新他们的机械和电子、信息方面的知识；操作人员要参加各种讲座以提高自己的解决问题的能力；文秘人员要学习如何充分利用计算机中的最新软件，提高工作效率；管理人员也要不断提高服务意识、业务技能和建立团队的技巧，同时自己还要参加各种研讨会来学习如何做一个更有效的领导者，怎样为自己的部门制定战略计划等。总之，处在经济、知识、信息时代的企业，要求机关内部各个部门的员工都要积极投入到组织的培训中来，共同而有效地实现企业的大目标。
三、创建学习型机关，就要强化机关人员的团队意识
人际沟通能力从某种程度上来说是评价企业管理人员的重要指标。在团队中，不乏有不喜欢与人合作、不关心部门的利益，凡有聚餐、聚会等集体活动，概不参加，独来独往，一向做团队中的“隐身人”。即使其业务优秀，工作或生活中一旦需要外力支持时，难免会身处困境，一方面自己不开心、在感情上遭受沉重打击；另一方面会因自己的不善合作而导致整个组织不能实现经济效益的最大化，给企业带来不应有的损失。在工作中我们可以通过开展一些野外生存训练、拓展练习和其他集体活动，来培养员工的团队协作精神和意识，同事之间，要相互理解、相互支持、相互团结、相互帮助，共同提高、共同受益，一个和谐、愉快的环境，对提高工作效率、保持员工心理健康都将起到积极的作用，让整个机关充满活力。
四、学习和创新是创造学习型机关的基础与保证
作为国有企业员工，第一是要学习国家关于现代企业项目管理的法律法规和现代企业科学管理的知识，以及项目运作的技能技巧。每一个员工要意识到肩上的担子，要不断学习、不断提高政治素质和业务能力，加强自身修养。否则，在实际工作中，就会办错事、做违规的事，给企业造成不应有的损失，损害国家和企业的利益。第二是加强机关制度建设，要做到“三要”，即要谋大事、要干实事、要干成事。努力做到干事风气正、学习风气浓、敬业精神强，营造一个很好的工作环境和氛围，使大家时时刻刻都能感觉到企业这个组织就是一个家庭、一个温馨的港湾。第三是提高企业管理能力，不断地进行创新。包括：制度创新、观念创新和管理方式创新。针对企业在发展过程中出现的新问题，要创新技术，集成优势，破解难题，而且要善于把理论知识和以往经验与现实工作中具体情况结合起来，不断改进工作方式方法，创新发展，永无止境地提高自身的业务能力和水平。这就要靠有效的、持续的学习意识和学习方法作保证，形成一个充满活力、鼓励竞争、勤于学习、勇于创新的良好环境，营造一个优秀人才不断脱颖而出的良好氛围，让机关获得持续学习的能力，才能适应不断变化的外部竞争环境，使企业和员工永远保持高昂斗志和创新精神，只有持续创新，才能化解阻力、产生新行为、新绩效，更好地促进企业发展。
五、创建学习型机关，就要实现学习与工作的完美融合
整合学习、工作与知识的方法就是创建学习型组织，学习型组织就是把学习和工作系统地、持续地结合起来，以支持组织在个人、工作团体及整个组织系统这三个层次上的发展。学习型组织之所以能在企业竞争中最具优势，不在于其通过一次学习就掌握先进的科学技术，更重要的是企业作为一个整体保持了持续学习的能力。在这一组织中，工作、学习必须融为一体，员工成为学习型组织的一员，而高层管理者要千方百计地提高组织的学习力，学习力是成功企业的核心。员工的学习力应该包括其能力、动力、毅力以及悟性，而不是单纯的“学历”，最为关键的是“悟性”，即学习的“悟力”，学习系统思考、开发式思维、善于打破思维定势，不断创新。一部《三国演义》，看似磅礴，其精华就是一个“借”字，魏、蜀、吴三国哪个不是“借”谋士之“策”去“争城掠地”、“斩兵降将”的。用现代管理思想来看，其成功就在于善于“整合”，整合了各种有利的因素和资源。所谓“工作学习化、学习工作化”，也是强调了工作与学习的完美融合。下面列出的是一个“理想模式”：
学习型机关就要让员工感觉到自己的重要，学习并愿意学习，改变且愿意改变，将工作看成轻松、愉快的事情，有上进心和成就感。为此，企业就是要为员工创造学习的环境和条件，营造学习氛围，使企业成为有学习力的组织，增强自身的竞争力。
参考文献：
1.王立平.创建学习型机关，实现可持续发展.经营管理者,2012（1）
2.肖建生.市场创新机理及绩效评价指标体系研究.福州大学硕士论文，2001（12）
3.刘元.珍惜、相遇、用心实践.农业发展与金融，2010（6）
（责编：若佳）