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目前，运营商之间的竞争越来越激烈，除了大打价格战外，各大电信运营商不约而同地选择了提供“差异化”服务的发展思路，加紧推出新业务，以期吸引不同的用户。如中国联通成立联通博路．推出“联通无限”，并称这是“中国联通打造差异化竞争优势的重大举措”；中国移动推出“动感地带”；中国电信、中国网通则猛推“小灵通”，“游子归家”等业务。