网课的答疑时间马上开始了，201班语文答疑采用的是分小组的办法进行语音或文字回答重难点的方式，重难点内容由老师发放到组长群，再由组长发放到各小组群，二组组长小宇却还不见身影，也没跟老师请假，后来副组长及时补位，帮忙组织签到，向小组内发送重难点，才赶上了其他小组的进度，后来才知道，他上课用的手机妈妈取快递还没有回。
　　又有一日，老师发现二组小宇组长半天没有发放题目，也没有领先发言，不知怎么了？叫了半天也没人应。后来还突然在小组内发起了群视频，搞得孩子们不小心都进群视频了，作为老师的我问他在干什么，后来他说了句对不起就没见人了。我考虑他近来当组长太不上心，所以在小组群内，断然决定对他进行一定的惩戒，以文字方式告知全体成员组长小宇因没有履行组长职责造成课堂混乱撤销了其小组职务，请另一成员完成他的任务，并让他课后反思上网课乱发起群视频问题。
　　当天语文答疑时间后，小宇家长非常愤怒老师撤销了自己孩子职务，在还没有完全弄清原因的情况下就直接在小组群里丢了句“不反思”，我意识我认为的“小问题”产生了“大影响”后，主动与家长取得了联系，在询问孩子目前情况后，让家长说出自己的想法。家长认为自己孩子受了委屈，老师不应该在小组里撤销职务，伤孩子自尊，孩子发起视频是有原因的，因为自己不在家，孩子有些害怕。我听到这一情况后，没有说什么，保持冷静继续听她说完，家长向我提起一年前有一天上跆拳道课上，小宇同学不小心被小彦同学踢到了鼻子，鼻子流血了，经过紧急处理后，小宇同学快速从不安的情绪中调整了过来，然而一年后的今天旧事重提，其原因还是觉得她的孩子受了莫大的伤害，孩子的身體和心灵都需要保护，这母亲的天性，我听到这里后也同样和她谈起了孩子一次考试后的表现，在上学期第一单元测验后，孩子因未做完当场急得要哭了，满脸憋得通红，不停抓头发，捶打自己的头，那份焦虑溢于言表，当时其实有好多同学也没做完，毕竟才上二年级试卷份量增多做不完其实是很正常，在安抚后孩子终于心绪有所稳定，孩子对自己要求可能高，一旦做不到可能就会急躁茫然无法释怀，表现得无比焦虑。我给家长讲这一事件后让家长先分析这件事情的原因，期望值和实际情况不相符时孩子会过度焦虑，无法冷静下来，正如现在您的心情，您对孩子的期望值和预期不一样就没办法冷静面对问题了，无比焦虑溢于言表，甚至比孩子更焦虑，其实焦虑也是有感染的，平时生活中家长的这种情绪是不利于孩子正确面对问题的，无论如何请先保持平静的心绪。我们现在要做的是问题已经发生怎样让孩子认识错误，重拾信心，如果你觉得老师处理不当，老师只能明天再给孩子们解释，孩子视频时间是有原因的，但犯了错误撤销小组长的决定不会更改。
　　再后来的沟通中，我给家长谈了的三点：一、家长的焦虑会传染孩子，不了解自己孩子做了什么直接说“不反思”是否过于急躁对待此事，正如考试之后孩子焦虑的心态。二、孩子犯了错误是否需要承担错误，面对错误的家长到底该怎么和孩子共同解决问题，要综合双方体验去做。三、冷静观察哭泣之后孩子能否接受这一事实才是解决问题的关键。我平静地听她讲述后，让她平静下来商讨接下来我们要做的事和家长达成共识，一是认识错误，接受批评与惩戒。二、继续认真，重获信任勇敢面对以后学习。三、理解挫折是人生必经之路，要坦然面对，避免焦虑不前。四、提高自己的专注力和胆量，学会独立上网课。
　　孩子情绪有所稳定后，我给他去了电话，先转移话题让他思考老师选他当组长的原因，上学期成绩优异、作业认真、发言积极是大家的榜样，老师才让当组长的。随后让他亲自告诉我课堂上发生了什么？了解到因妈妈不在家，过度害怕而没能专心课堂，忘记自己该干什么，慌乱之中在手机上乱点，才造成课堂混乱。之后他坦然接受了老师批评撤销组长职位的决定，我相机鼓励他是老师和同学们心目中最认真的学生，希望他能重拾信心，用自己的认真获得老师和同学的肯定。孩子很有信心地和老师约定：我能行！不会辜负老师的希望！
　　此事之后，我也静下心来深刻反思，老师在惩戒学生时应考虑学生的承受能力，避免给孩子心灵上造成伤害，在惩戒之前进行告知与沟通，可以有效促进孩子接受批评或惩罚并予以改正，挫折教育需要家校联手才能更好地进行。针对此次事件我总结了几点：任何事情先保持冷静，任何问题学会从原因着手分析，任何问题以解决问题为原则，相信我们的班主任工作会做得更好。愿每一位老师都能遇事不慌乱从静出发，用心用情共同构建新型师生关系、家校关系。