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企业经营不善,市场信息不足,加上其他不可控制的自然灾害,都使得企业处于大大小小的危机之中.一个组织如果在危机处理方面采取的措施失当,将使企业品牌形象和企业信誉受到致命打击,甚至危及生存.本文在对国内、外著名危机管理案例进行分析的基础上,就企业危机公关中应注意的若干问题,提出了自己的见解.
企业危机公关若干问题探讨
【摘 要】
：
企业经营不善,市场信息不足,加上其他不可控制的自然灾害,都使得企业处于大大小小的危机之中.一个组织如果在危机处理方面采取的措施失当,将使企业品牌形象和企业信誉受到致
【机 构】
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哈尔滨理工大学经济管理学院,哈尔滨工业大学管理学院
【出 处】
：
工业技术经济
【发表日期】
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2004年1期
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