领导者处理与下级关系的艺术

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<正> 处理下级关系不仅需要坚持公正、平等、民主等基本原则,而且需要创造和运用高超的艺术。本文着重讨论其中的平衡艺术、引力艺术、沟通艺术和赏罚艺术。 领导者的平衡艺术 有人认为,领导者处理下级关系的艺术在于搞“平衡”。这话虽然带有某种程度的贬意,但却不乏其深刻的哲理。这是因为,在下级之间经常出现各种各样的矛盾和冲突,这些矛盾和冲突的存在和发展,必然导致原有平衡关系的解体,使下级之间的关系出
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