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目的通过分析实验室质量管理体系7年内审发现的问题,提出改进措施,不断完善和持续改进疾控中心质量管理体系。方法分析中心2006年至2012年内审发现的不符合项数据分类及分布情况,讨论不符合项产生的原因和改进措施。结果设备、文件控制、记录控制及服务和供应品的采购是不符合项的主要因素,实施性不符合项占大多数。结论质量管理体系是持续改进过程,加强设备的管理,人员的培训,不断完善质量管理体系,充分调动人员的主动性是改进的重点。