人性化服务在儿科门诊护理管理中的应用效果分析

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目的:探究在儿科门诊护理工作中,应用人性化服务的临床价值。方法:将2016年5月~2017年5月作为本次研究的时间段,研究对象为该时间段内本院儿科门诊中收治的52例患儿,对所有研究对象的临床资料进行回顾性分析,用随机分组的方法将其分成两组:对照组(n=26)和实验组(n=26),分别实施常规门诊护理管理和应用人性化服务的门诊护理管理,对比两组患儿的不良事件发生率、焦虑评分及抑郁评分。结果:实验组患儿的焦虑评分与抑郁评分更低,与对照组相比,实验组患者不良事件的发生率较低,两组数据间对比差异存在统计学意义,p
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