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<正> 一、商业银行企业文化内涵及功能 (一) 商业银行企业文化内涵商业银行企业文化是指商业银行在其金融活动过程中所形成的经营理念、银行形象、价值观念、制度规范、文化道德的总和。其核心内容是商业银行企业精神——价值观念;其本质在于全体成员的共同价值观和经营理念。商业银行企业文化分为三个层面:一、物质文化层面。它