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人力资源管理根本上是对人的管理,所有制度与规定也都是根据人来制定的。企业人力管理机制是企业管理中的重要组成部分,也是企业长远发展的重要保障。企业人力管理机制的良好构建,对于管理好企业的员工、解决企业管理中因人力因素造成的问题具有重要意义,同时也是提升企业竞争力、保障企业长远发展的关键所在。因此,面对错综复杂的内外环境,企业构建合理有效的人力管理机制就成为企业管理工作中迫切需要解决的问题。
一、企业人力管理机制构建的必要性
1.企业人力管理机制的构建是经济发展的新要求。当前世界,新经济环境是以知识为基础的经济形式,企业是知识经济中的主体。而人才恰恰是企业这一经济主体的构成要素,也是企业能够良好发展的关键因素,因此,经济的飞快发展对企业人力管理机制的建设不断提出更新、更高的要求。
2.企业人力管理机制的构建是企业生存发展的重要手段。企业人力管理机制的构建是为了实现企业生存发展的重要手段,企业必须要不断适应经济发展内外环境的新要求,不断完善、创新人力管理制度,实行科学管理,才能积极营造适应社会经济发展的、协调的企业人力资源管理环境,从而保证企业良好、持久的发展。
3.企业人力管理机制的构建是企业管理的重要组成。企业人力资源管理是企业管理的重要组成部分,也是不可或缺的部分。并且,企业活力的源泉在于企业员工生产积极性、创造性带来的企业内聚力的增强,企业管理的核心就是以人为本。因此,作为企业的管理者,必须重视企业的员工,重视企业人力管理机制的构建。
二、企业人力管理机制的现状
1.企业多忽视员工的“类别”存在性。企业往往忽视员工的“类别”存在性。企业虽然一定程度上承认员工存在个体差异性,但是绝大多数企业并未对员工进行有效、合理的“类别”划分。在管理员工过程中,对某一类别员工采取的有效措施可能并不适合其他类型的员工。例如,部分员工除了物质目标外还有权力目标或成就目标等。这类型员工多数更在意实现自身价值,更热衷于具有挑战性的工作。而企业在员工管理中往往是对员工“一刀切”,即采取一种标准化的方式进行统一管理或者简单的区分管理。
2.企业多采用单一的物质激励形式。目前,多数企业对于员工的激励形式采用单一的物质奖励形式。物质激励是最为传统、也是最容易运用的手段,这一激励形式往往效果最直接、最易显现。但是企业在进行物质激励时,容易出现奖励幅度与员工付出劳动程度的比例不协调、奖励幅度高于员工所提高的利润幅度等情况。不仅起不到预期的激励作用,还不利于企业的长远发展。由此可见,企业必须把握好“度”才能发挥这一激励措施的作用。另外,對于更加重视自身发展的这类员工而言,单一的物质激励往往不能满足其全部需要,且易造成其满足感挫伤、积极性受损,从而造成一定的人才流失。
3.企业多忽视员工的压力。员工压力是指员工受到各种因素刺激的影响而产生的一种个体情绪体验。员工压力产生的来源可能是来自工作、生活、社会等方方面面。当个体处于过度的压力中,就会容易出现注意力下降、思维迟缓、情绪反常等,严重的甚至患上抑郁症等心理或精神上的疾病。因此,员工的压力问题不仅关系着企业员工自身的健康,还极大地影响到企业的生产工作。而目前,企业往往以追求企业效益为关注点,多数企业是不重视甚至是完全忽视员工压力的。
4.企业中员工参与管理制度难以构建或实施。企业管理者对员工参与管理的认知直接决定着该制度是否能够执行或执行力度如何。企业管理者通常将其和员工的关系简单地视为领导和被领导的关系、命令和服从、上级和下级的关系;又或者是一定程度上认识到了员工参与管理的作用,但对员工参与管理的权限只限于员工可以反映工作的情况或意见。企业与员工是以劳动合同为纽带联结起来的,因此,员工往往也将企业与个人的关系界定为单纯的劳动力雇佣关系,相应地也就认为企业管理是与自己完全无关的。即使员工主观上愿意参加管理,但也受其自身文化水平、管理知识等客观能力的影响。另外,企业文化、企业内部组织结构及制度是否完备也是影响员工参与管理的重要因素。因此,企业员工参与管理制度在企业里难以构建或实施。
三、构建企业管理机制的措施及对策
1.充分发挥员工特性,进行差异性管理。由于员工具有不同的类型特征,企业应更加重视发挥员工工作的自身特性,对于不同类型的员工要进行差异性管理。例如,对于知识型员工来说,可以给予一定的权力,令其能够参与企业的发展决策或讨论等,使这类员工感到上级领导的信任,从而体现到自己的利益与组织发展密切的关系,从而激发其产生强烈的责任感,激励其发挥更大的作用。
2.丰富员工激励机制。正确的、丰富的员工激励是企业人力资源管理的关键之所在。针对不同类型的企业员工进行针对性的激励,例如知识型员工由于其文化水平较高,更多的是考虑其发展潜能和成就感,并获得与其贡献相匹配的合理公正的报酬。企业在建立和完善激励机制时应坚持及时改进、丰富激励机制,给予员工开放性的激励管理。
3.重视员工压力,减少外部压力源。压力是内外部环境的刺激而造成的一种个体情绪体验。对于企业而言,压力管理主要就是减轻企业给员工造成的压力和心理负担。首先,在了解员工压力来源的基础上,企业应采取正确的方式对其进行疏导和管理。其次,企业应加强过程管理,减少压力来源,构建舒适的工作环境,营造和谐的工作氛围。如在人力资源管理配置时,尽量做到人与职位的选配合理,从而减轻因职能定位而带来的心理压力。再其次,企业应给员工提供合理的薪酬及相应的保险,保持企业内部晋升渠道的畅通等,从而帮助减轻或消除企业给员工带来的外部压力。
4.鼓励员工参与企业管理。员工参与企业管理的有效实施可以促进企业和员工利益的紧密联系,从而改变员工的消极思想,引导员工重新定位个人与企业的关系,实现企业以人为本的管理目标,提高员工对企业的责任感和对工作的积极性。同时,员工合理地参与企业管理也加强了高层与基层、部门与部门之间的联系和沟通。
企业管理者应该对员工参与管理建立一个更合理的认知。企业的经营管理要树立员工广泛参与的意识,并从广大员工意见中予以科学、合理的取舍。在树立了正确的认识后,就要在行动上和制度上鼓励员工参与管理,提供员工参与管理的有利条件。对于员工来说,参与管理,能够使其对决策内容和任务都能有一个更清晰的认识和理解,带来工作动机的明确化和主动化,有利于其工作的展开和企业经营效率的提高。同时,员工若愿意参与到企业管理中去,也会激发其相应地提高自身的文化水平和技能。
5.坚持公平原则。企业人力管理机制构建中一定要注意坚持公平公正原则。企业只有在坚持公平、公正的前提下,才能保证人力管理制度的建立与良好实施。对于企业制度建设来说,要做到制度规定面前人人平等;对于企业管理层来说,要求管理者以身作则,坚决依法办事,公正不偏。
在目前复杂多变的内外环境下,企业员工管理机制构建对企业的发展至关重要。企业应将对“人”的工作放在企业管理的首位,将“以人为本”的管理思想放在企业思想工作的首位。合理有效地管理好企业员工,是企业立足和发展的根本保障。企业要不断适应新的发展、新的要求,摒弃陈旧、不应适宜的管理机制,不断完善人力管理制度,从而促进企业的良好与长远发展。
(作者单位:陕西新元洁能有限公司)
一、企业人力管理机制构建的必要性
1.企业人力管理机制的构建是经济发展的新要求。当前世界,新经济环境是以知识为基础的经济形式,企业是知识经济中的主体。而人才恰恰是企业这一经济主体的构成要素,也是企业能够良好发展的关键因素,因此,经济的飞快发展对企业人力管理机制的建设不断提出更新、更高的要求。
2.企业人力管理机制的构建是企业生存发展的重要手段。企业人力管理机制的构建是为了实现企业生存发展的重要手段,企业必须要不断适应经济发展内外环境的新要求,不断完善、创新人力管理制度,实行科学管理,才能积极营造适应社会经济发展的、协调的企业人力资源管理环境,从而保证企业良好、持久的发展。
3.企业人力管理机制的构建是企业管理的重要组成。企业人力资源管理是企业管理的重要组成部分,也是不可或缺的部分。并且,企业活力的源泉在于企业员工生产积极性、创造性带来的企业内聚力的增强,企业管理的核心就是以人为本。因此,作为企业的管理者,必须重视企业的员工,重视企业人力管理机制的构建。
二、企业人力管理机制的现状
1.企业多忽视员工的“类别”存在性。企业往往忽视员工的“类别”存在性。企业虽然一定程度上承认员工存在个体差异性,但是绝大多数企业并未对员工进行有效、合理的“类别”划分。在管理员工过程中,对某一类别员工采取的有效措施可能并不适合其他类型的员工。例如,部分员工除了物质目标外还有权力目标或成就目标等。这类型员工多数更在意实现自身价值,更热衷于具有挑战性的工作。而企业在员工管理中往往是对员工“一刀切”,即采取一种标准化的方式进行统一管理或者简单的区分管理。
2.企业多采用单一的物质激励形式。目前,多数企业对于员工的激励形式采用单一的物质奖励形式。物质激励是最为传统、也是最容易运用的手段,这一激励形式往往效果最直接、最易显现。但是企业在进行物质激励时,容易出现奖励幅度与员工付出劳动程度的比例不协调、奖励幅度高于员工所提高的利润幅度等情况。不仅起不到预期的激励作用,还不利于企业的长远发展。由此可见,企业必须把握好“度”才能发挥这一激励措施的作用。另外,對于更加重视自身发展的这类员工而言,单一的物质激励往往不能满足其全部需要,且易造成其满足感挫伤、积极性受损,从而造成一定的人才流失。
3.企业多忽视员工的压力。员工压力是指员工受到各种因素刺激的影响而产生的一种个体情绪体验。员工压力产生的来源可能是来自工作、生活、社会等方方面面。当个体处于过度的压力中,就会容易出现注意力下降、思维迟缓、情绪反常等,严重的甚至患上抑郁症等心理或精神上的疾病。因此,员工的压力问题不仅关系着企业员工自身的健康,还极大地影响到企业的生产工作。而目前,企业往往以追求企业效益为关注点,多数企业是不重视甚至是完全忽视员工压力的。
4.企业中员工参与管理制度难以构建或实施。企业管理者对员工参与管理的认知直接决定着该制度是否能够执行或执行力度如何。企业管理者通常将其和员工的关系简单地视为领导和被领导的关系、命令和服从、上级和下级的关系;又或者是一定程度上认识到了员工参与管理的作用,但对员工参与管理的权限只限于员工可以反映工作的情况或意见。企业与员工是以劳动合同为纽带联结起来的,因此,员工往往也将企业与个人的关系界定为单纯的劳动力雇佣关系,相应地也就认为企业管理是与自己完全无关的。即使员工主观上愿意参加管理,但也受其自身文化水平、管理知识等客观能力的影响。另外,企业文化、企业内部组织结构及制度是否完备也是影响员工参与管理的重要因素。因此,企业员工参与管理制度在企业里难以构建或实施。
三、构建企业管理机制的措施及对策
1.充分发挥员工特性,进行差异性管理。由于员工具有不同的类型特征,企业应更加重视发挥员工工作的自身特性,对于不同类型的员工要进行差异性管理。例如,对于知识型员工来说,可以给予一定的权力,令其能够参与企业的发展决策或讨论等,使这类员工感到上级领导的信任,从而体现到自己的利益与组织发展密切的关系,从而激发其产生强烈的责任感,激励其发挥更大的作用。
2.丰富员工激励机制。正确的、丰富的员工激励是企业人力资源管理的关键之所在。针对不同类型的企业员工进行针对性的激励,例如知识型员工由于其文化水平较高,更多的是考虑其发展潜能和成就感,并获得与其贡献相匹配的合理公正的报酬。企业在建立和完善激励机制时应坚持及时改进、丰富激励机制,给予员工开放性的激励管理。
3.重视员工压力,减少外部压力源。压力是内外部环境的刺激而造成的一种个体情绪体验。对于企业而言,压力管理主要就是减轻企业给员工造成的压力和心理负担。首先,在了解员工压力来源的基础上,企业应采取正确的方式对其进行疏导和管理。其次,企业应加强过程管理,减少压力来源,构建舒适的工作环境,营造和谐的工作氛围。如在人力资源管理配置时,尽量做到人与职位的选配合理,从而减轻因职能定位而带来的心理压力。再其次,企业应给员工提供合理的薪酬及相应的保险,保持企业内部晋升渠道的畅通等,从而帮助减轻或消除企业给员工带来的外部压力。
4.鼓励员工参与企业管理。员工参与企业管理的有效实施可以促进企业和员工利益的紧密联系,从而改变员工的消极思想,引导员工重新定位个人与企业的关系,实现企业以人为本的管理目标,提高员工对企业的责任感和对工作的积极性。同时,员工合理地参与企业管理也加强了高层与基层、部门与部门之间的联系和沟通。
企业管理者应该对员工参与管理建立一个更合理的认知。企业的经营管理要树立员工广泛参与的意识,并从广大员工意见中予以科学、合理的取舍。在树立了正确的认识后,就要在行动上和制度上鼓励员工参与管理,提供员工参与管理的有利条件。对于员工来说,参与管理,能够使其对决策内容和任务都能有一个更清晰的认识和理解,带来工作动机的明确化和主动化,有利于其工作的展开和企业经营效率的提高。同时,员工若愿意参与到企业管理中去,也会激发其相应地提高自身的文化水平和技能。
5.坚持公平原则。企业人力管理机制构建中一定要注意坚持公平公正原则。企业只有在坚持公平、公正的前提下,才能保证人力管理制度的建立与良好实施。对于企业制度建设来说,要做到制度规定面前人人平等;对于企业管理层来说,要求管理者以身作则,坚决依法办事,公正不偏。
在目前复杂多变的内外环境下,企业员工管理机制构建对企业的发展至关重要。企业应将对“人”的工作放在企业管理的首位,将“以人为本”的管理思想放在企业思想工作的首位。合理有效地管理好企业员工,是企业立足和发展的根本保障。企业要不断适应新的发展、新的要求,摒弃陈旧、不应适宜的管理机制,不断完善人力管理制度,从而促进企业的良好与长远发展。
(作者单位:陕西新元洁能有限公司)