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摘 要：技师学院组建后，在人才培养的规格和层次上提出了新要求。能否迅速开展技师培训，不仅是技师学院面临的新任务、新课题，更是对技师学院办学能力的检验。湖北三峡技师学院2012年6月成立，2013年启动技师培训工作，抓住有利时机，快速反应，主动出击，因人而异，因类制宜，严加管理，质量第一，在当地迅速占领了技师培训这一“高地”。
关键词：技师培训 主动出击 因类制宜 严加管理
湖北三峡技师学院于2012年6月经湖北省人民政府批准成立，从2013年启动技师培训工作，得到了上级主管部门及社会各界的大力支持。两年来，开班培训各类技师学员共计1926人，其中学历预备技师班60人，函授技师班216人，技师鉴定培训班1650人。我们的主要做法有以下三点。
一、主动出击，迅速登临技师培训高地
技师学院组建后，在人才培养的规格和层次上给我们提出了新要求。能否迅速开展技师培训，不仅是我们面临的新任务、新课题，更是对我们作为技师学院办学能力的检验。三峡技师学院不等不靠，抓住有利时机，快速反应，主动出击，迅速登临了技师培训这一“高地”。
一是争取支持做到“有红头”（文件）。面向社会开展技师培训工作，离不开上级主管部门各方面的支持。开展技师培训，国家有规划，地方有需求，学院主要领导多次到市人社局等部门，汇报开展这一工作的重要性和必要性，争取到由市人社局、市总工会及团市委三家的联合发文《在全市范围内开展高级工及函授技师培训的通知》（宜人社函〔2013〕83号）。该文件明确规定由三峡技师学院负责全市的技师培训，并对各县（市、区）参加培训学员的指标进行了具体分解。为使文件精神尽快在大宜昌市全面落到实处，学院又请市局职建科牵头，召开了各县市区人社局分管领导及职建股长座谈会，对各县市区提出具体的任务和要求，得到了各县市区人社部门的大力支持。
二是政策宣传做到全覆盖。通过电视、报纸、网站等媒体，对培训政策不间断地进行全方位宣传。学院成立专门班子与宜昌各重点企业进行对口联系，邀请宜昌市鉴定指导中心主任给相关企业、职工宣讲政策，争取企业落实高技能人才的岗位补贴，以增强培训的吸引力。为宣传到县市区，学院将全体教职工分组划片包干，由院领导担任“区长”，带领组员到责任区域驻点，入社区、进企业，做到宣传不留死角，“技师学院社会皆知晓，培训政策人人都明白。”
三是摸底调研做到全方位。为摸清技师培训的现状和需求，学院同时还组织开展了大规模的“一线教师进企业”的调研活动。近百名教师短则一个月，长则三个月，分别进入全市30多家重点企业调查，撰写出企业与员工的培训需求、企业如何进行技术提升等为主要内容的调研报告（论文）56篇，为学院制定技师培训方案，有的放矢地组织开展技师培训，提供了坚实的依据。
四是生源招收做到全匹配。学院全体教职工每年都要招生，且每人都有招生任务。从2013年开始，学院要求招生要做到三个必须：每个教职工必须完成规定的招生指标；招生过程中必须重点宣传技师班政策；每名教职工所招学生中必须有三至四名高级工或技师班学生。这样从生源进口上保证了技师学历班的培养规模。
五是基础条件做到全保障。在硬件建设上，新校园建立了6600平米的实训场地、24个高标准一体化教室。投入上千万元，添置了实训设施设备。在师资配备上，学院优中选优，给技师班配备了最精良的教师。此外还聘任了五十多名各个专业的高级工程师、注册工程师等专家为兼职教师，建立了一个数量充足、素质优良的兼职师资人才库。他们定期到技师班任教，做到了专兼职搭配，优势互补。
二、因类制宜，切实保证技师培训质量
根据现状摸底和企业需求实际，针对报名和招收对象的不同，我们组织开展的技师培训，采取多管齐下，分别开设了学历技师班、函授技师班和技师鉴定培训班。
在学历技师班方面，目前开办的有数控技术、机电一体化等三个专业，学员60人，均为小班教学。在函授技师班方面，去年学院首次和宜昌人福药业联合开办了有机合成专业技师函授班，学员28人。现有关专业的技师函授班陆续开班，在籍学员已达到216人。在技师鉴定培训班方面，去年至今年上半年，先后与三峡开发总公司、长机科技、宜昌人福药业等二十多家企业达成校企合作协议，开展了电工、焊工、管工、数控车工、有机合成工、花卉园艺师、汽车修理工、营销师、客户服务师等二十多个工种的技师、高级技师的培训，已开班25个，学员1650人。
这三种类型的学员因年龄层次不同，阅历经验各异，培训需求不一，我们根据其不同的特点，因类制宜，分别采取了不同的培训方式，以保证质量。
对于学历技师班，我们按照培养目标制定教学计划，充实师资，在校内随着正常教学，一步一个脚印地进行“科班”培养。
函授技师班学制三年，实行学分制管理，采取名师面授、业余自修、网上学习、远程教育等多种方式进行教学。根据函授技师班学员身在生产一线、有实践经验这一特点，我们除了名师授课外，还组织相互观摩学习，交流经验；请技能高手现场操作，传授绝技绝活。并要求学员“进校要有两明确、毕业做到三带走”：进校时要“明确自己最想学的知识是什么”“明确自己最想解决的问题是什么”。要求每位学员制订学习培训计划，明确自己的培训目标，自我加压。学院将学习情况和考核成绩（学分）定期通报给所在企业，予以激励。最终使每位学员在毕业时做到三个带走：“把学到的知识经验带走”“把解决问题的方法带走”“把取得的技师职业资格带走”。
鉴定培训班人数最多，我们采取送教到企业、到岗位，或由已聘任的有实践经验的企业兼职教师参加任教，如三峡实业花卉园艺师高级技师王昌龙、人福药业有机合成工高级技师赵应成等都直接参与了教学。在教学过程中我们紧扣教材，集中授课，个别辅导，单兵实操，按照国家职业标准，对学员进行强化训练，并分阶段进行考试考核。对于所有社会培训包括学历班，学院按有关规定和要求，均采用小班制，每班25-30人，以方便管理和教学指导。学院定期召开由培训学员、授课教师、主管领导参加的培训研讨会，及时了解学员的学习、工作情况，对他们提出的问题进行研讨，找出解决问题的办法，提高培训的针对性和实效性。 三、严加管理，争取技师培训更大成绩
技师培训是我们正在破解的一个新课题，通过去年以来的培训实践，我们体会到，必须多措并举，自始至终严加管理，才能打开局面，形成格局，取得更大的成绩。
一是必须适应技师培训的多种培训形式。从事技师培训，大部分培训对象为成年人，大多数的教学节奏不是学校式的按部就班，大量的教学活动不像学历教育那样的整齐划一。这就需要培训教师和管理人员适应这一新的特点和新的要求。我们在选择配备人员时，特别注重这一点。目前学院一支“术业有专攻”的技师培训队伍已初具规模。我们把这一点也视为管理，是选人用人、建好队伍的管理。
二是必须加强培训过程的管理。目前我们开展培训的三类人员中，有两类都是社会人员，占技师培训人员总数的95%以上。他们身处生产第一线，大多已拖家带口，客观上工学矛盾突出，如不加强培训过程管理，则难免流于形式，难以收到实效。为此，学院不仅有明确的管理科室、分管院领导，而且针对技师培训的全过程，制定了一系管理制度，包括培训需求调研、教学管理、教师管理、学员管理、考核管理、教学质量管理、培训评估、档案管理等多个方面。特别是对学员的教学管理，每一个班级安排一名班主任，对学员的授课实行一天四次考勤，以提高学员的出勤率，保证培训效果。
三是必须严格执行办班计划呈报制，定期接受上级机关的检查。我们吸取过去开展各类培训的经验教训，把工作做实，把教学做好，把资料做细做全。定期对教师的教案等业务资料进行查阅；定期对培训效果进行评估。所有培训资料，特别是教学档案，一期一档，装订成册，严格按档案管理制度归档。
四是必须对培训流程和重要环节加强双向管理。从学员报名培训登记表——考勤管理原始记录——多形式教学——结业考试——发放结业证书，这其中要进行评教评学；学院对学员的学习及考勤情况，会定期通报给所在单位。整个流程完成后，学员对教师有一个评价表，给教师的教学和管理提出意见和建议，学校对学员也有一个评价表反馈给企业，告知学员在学习期间的表现。同时学员回到企业后，企业对学员的培训过程和效果也有一个评价表，由相关负责人审核签字后，再返回到学院。这些工作细致琐碎，但我们要求必须严格按要求做好，因为质量来自于管理，而管理又重在细节。
严格的管理，显著的成效，使湖北三峡技师学院技师培训在宜昌市有了较好的口碑。不少企业员工从以前的“动员学”，变成现在的“我要学”，宜昌康鑫医药就有10名员工主动要求，并由该公司副总亲自带领到学院报名参加有机合成工技师班的培训。还有父子先后都在学校报名学习培训的佳话：人福药业一个53岁的员工施明德，自己报名参加培训考得了焊工技师证，回到单位受到了重视，调整了岗位，增加了待遇。随后他又要求他在同单位工作的30岁的儿子施成伟来校报名，也考得了焊工高级工证。
学院技师培训工作从去年开始，至今不到两年，培训人数已近两千，不仅初具规模，而且已得到社会和上级主管部门的认可。更为可喜的，是正在逐渐形成企业、学员主动联系报名参加培训的“卖方市场”。技师培训这一高地是占领了，但不可讳言，在开展技师培训上还存在诸多需要解决的问题和困难，任重而道远。在今后的培训工作中，我们将不断创新工作思路，克服困难，迎接新的挑战，竭尽全力创新培训业绩，助力宜昌实现大城梦想。
（作者系湖北三峡技师学院院长）
关键词：技师培训 主动出击 因类制宜 严加管理
湖北三峡技师学院于2012年6月经湖北省人民政府批准成立，从2013年启动技师培训工作，得到了上级主管部门及社会各界的大力支持。两年来，开班培训各类技师学员共计1926人，其中学历预备技师班60人，函授技师班216人，技师鉴定培训班1650人。我们的主要做法有以下三点。
一、主动出击，迅速登临技师培训高地
技师学院组建后，在人才培养的规格和层次上给我们提出了新要求。能否迅速开展技师培训，不仅是我们面临的新任务、新课题，更是对我们作为技师学院办学能力的检验。三峡技师学院不等不靠，抓住有利时机，快速反应，主动出击，迅速登临了技师培训这一“高地”。
一是争取支持做到“有红头”（文件）。面向社会开展技师培训工作，离不开上级主管部门各方面的支持。开展技师培训，国家有规划，地方有需求，学院主要领导多次到市人社局等部门，汇报开展这一工作的重要性和必要性，争取到由市人社局、市总工会及团市委三家的联合发文《在全市范围内开展高级工及函授技师培训的通知》（宜人社函〔2013〕83号）。该文件明确规定由三峡技师学院负责全市的技师培训，并对各县（市、区）参加培训学员的指标进行了具体分解。为使文件精神尽快在大宜昌市全面落到实处，学院又请市局职建科牵头，召开了各县市区人社局分管领导及职建股长座谈会，对各县市区提出具体的任务和要求，得到了各县市区人社部门的大力支持。
二是政策宣传做到全覆盖。通过电视、报纸、网站等媒体，对培训政策不间断地进行全方位宣传。学院成立专门班子与宜昌各重点企业进行对口联系，邀请宜昌市鉴定指导中心主任给相关企业、职工宣讲政策，争取企业落实高技能人才的岗位补贴，以增强培训的吸引力。为宣传到县市区，学院将全体教职工分组划片包干，由院领导担任“区长”，带领组员到责任区域驻点，入社区、进企业，做到宣传不留死角，“技师学院社会皆知晓，培训政策人人都明白。”
三是摸底调研做到全方位。为摸清技师培训的现状和需求，学院同时还组织开展了大规模的“一线教师进企业”的调研活动。近百名教师短则一个月，长则三个月，分别进入全市30多家重点企业调查，撰写出企业与员工的培训需求、企业如何进行技术提升等为主要内容的调研报告（论文）56篇，为学院制定技师培训方案，有的放矢地组织开展技师培训，提供了坚实的依据。
四是生源招收做到全匹配。学院全体教职工每年都要招生，且每人都有招生任务。从2013年开始，学院要求招生要做到三个必须：每个教职工必须完成规定的招生指标；招生过程中必须重点宣传技师班政策；每名教职工所招学生中必须有三至四名高级工或技师班学生。这样从生源进口上保证了技师学历班的培养规模。
五是基础条件做到全保障。在硬件建设上，新校园建立了6600平米的实训场地、24个高标准一体化教室。投入上千万元，添置了实训设施设备。在师资配备上，学院优中选优，给技师班配备了最精良的教师。此外还聘任了五十多名各个专业的高级工程师、注册工程师等专家为兼职教师，建立了一个数量充足、素质优良的兼职师资人才库。他们定期到技师班任教，做到了专兼职搭配，优势互补。
二、因类制宜，切实保证技师培训质量
根据现状摸底和企业需求实际，针对报名和招收对象的不同，我们组织开展的技师培训，采取多管齐下，分别开设了学历技师班、函授技师班和技师鉴定培训班。
在学历技师班方面，目前开办的有数控技术、机电一体化等三个专业，学员60人，均为小班教学。在函授技师班方面，去年学院首次和宜昌人福药业联合开办了有机合成专业技师函授班，学员28人。现有关专业的技师函授班陆续开班，在籍学员已达到216人。在技师鉴定培训班方面，去年至今年上半年，先后与三峡开发总公司、长机科技、宜昌人福药业等二十多家企业达成校企合作协议，开展了电工、焊工、管工、数控车工、有机合成工、花卉园艺师、汽车修理工、营销师、客户服务师等二十多个工种的技师、高级技师的培训，已开班25个，学员1650人。
这三种类型的学员因年龄层次不同，阅历经验各异，培训需求不一，我们根据其不同的特点，因类制宜，分别采取了不同的培训方式，以保证质量。
对于学历技师班，我们按照培养目标制定教学计划，充实师资，在校内随着正常教学，一步一个脚印地进行“科班”培养。
函授技师班学制三年，实行学分制管理，采取名师面授、业余自修、网上学习、远程教育等多种方式进行教学。根据函授技师班学员身在生产一线、有实践经验这一特点，我们除了名师授课外，还组织相互观摩学习，交流经验；请技能高手现场操作，传授绝技绝活。并要求学员“进校要有两明确、毕业做到三带走”：进校时要“明确自己最想学的知识是什么”“明确自己最想解决的问题是什么”。要求每位学员制订学习培训计划，明确自己的培训目标，自我加压。学院将学习情况和考核成绩（学分）定期通报给所在企业，予以激励。最终使每位学员在毕业时做到三个带走：“把学到的知识经验带走”“把解决问题的方法带走”“把取得的技师职业资格带走”。
鉴定培训班人数最多，我们采取送教到企业、到岗位，或由已聘任的有实践经验的企业兼职教师参加任教，如三峡实业花卉园艺师高级技师王昌龙、人福药业有机合成工高级技师赵应成等都直接参与了教学。在教学过程中我们紧扣教材，集中授课，个别辅导，单兵实操，按照国家职业标准，对学员进行强化训练，并分阶段进行考试考核。对于所有社会培训包括学历班，学院按有关规定和要求，均采用小班制，每班25-30人，以方便管理和教学指导。学院定期召开由培训学员、授课教师、主管领导参加的培训研讨会，及时了解学员的学习、工作情况，对他们提出的问题进行研讨，找出解决问题的办法，提高培训的针对性和实效性。 三、严加管理，争取技师培训更大成绩
技师培训是我们正在破解的一个新课题，通过去年以来的培训实践，我们体会到，必须多措并举，自始至终严加管理，才能打开局面，形成格局，取得更大的成绩。
一是必须适应技师培训的多种培训形式。从事技师培训，大部分培训对象为成年人，大多数的教学节奏不是学校式的按部就班，大量的教学活动不像学历教育那样的整齐划一。这就需要培训教师和管理人员适应这一新的特点和新的要求。我们在选择配备人员时，特别注重这一点。目前学院一支“术业有专攻”的技师培训队伍已初具规模。我们把这一点也视为管理，是选人用人、建好队伍的管理。
二是必须加强培训过程的管理。目前我们开展培训的三类人员中，有两类都是社会人员，占技师培训人员总数的95%以上。他们身处生产第一线，大多已拖家带口，客观上工学矛盾突出，如不加强培训过程管理，则难免流于形式，难以收到实效。为此，学院不仅有明确的管理科室、分管院领导，而且针对技师培训的全过程，制定了一系管理制度，包括培训需求调研、教学管理、教师管理、学员管理、考核管理、教学质量管理、培训评估、档案管理等多个方面。特别是对学员的教学管理，每一个班级安排一名班主任，对学员的授课实行一天四次考勤，以提高学员的出勤率，保证培训效果。
三是必须严格执行办班计划呈报制，定期接受上级机关的检查。我们吸取过去开展各类培训的经验教训，把工作做实，把教学做好，把资料做细做全。定期对教师的教案等业务资料进行查阅；定期对培训效果进行评估。所有培训资料，特别是教学档案，一期一档，装订成册，严格按档案管理制度归档。
四是必须对培训流程和重要环节加强双向管理。从学员报名培训登记表——考勤管理原始记录——多形式教学——结业考试——发放结业证书，这其中要进行评教评学；学院对学员的学习及考勤情况，会定期通报给所在单位。整个流程完成后，学员对教师有一个评价表，给教师的教学和管理提出意见和建议，学校对学员也有一个评价表反馈给企业，告知学员在学习期间的表现。同时学员回到企业后，企业对学员的培训过程和效果也有一个评价表，由相关负责人审核签字后，再返回到学院。这些工作细致琐碎，但我们要求必须严格按要求做好，因为质量来自于管理，而管理又重在细节。
严格的管理，显著的成效，使湖北三峡技师学院技师培训在宜昌市有了较好的口碑。不少企业员工从以前的“动员学”，变成现在的“我要学”，宜昌康鑫医药就有10名员工主动要求，并由该公司副总亲自带领到学院报名参加有机合成工技师班的培训。还有父子先后都在学校报名学习培训的佳话：人福药业一个53岁的员工施明德，自己报名参加培训考得了焊工技师证，回到单位受到了重视，调整了岗位，增加了待遇。随后他又要求他在同单位工作的30岁的儿子施成伟来校报名，也考得了焊工高级工证。
学院技师培训工作从去年开始，至今不到两年，培训人数已近两千，不仅初具规模，而且已得到社会和上级主管部门的认可。更为可喜的，是正在逐渐形成企业、学员主动联系报名参加培训的“卖方市场”。技师培训这一高地是占领了，但不可讳言，在开展技师培训上还存在诸多需要解决的问题和困难，任重而道远。在今后的培训工作中，我们将不断创新工作思路，克服困难，迎接新的挑战，竭尽全力创新培训业绩，助力宜昌实现大城梦想。
（作者系湖北三峡技师学院院长）