管理追现代新潮 争回大客户

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孙明举从部队转业后,自己就当起了老板。几年下来苦心经营,业绩还算不错,所以,人前人后免不了吹嘘自己的经营和管理能力。然而,去年秋天的一个大事使他如梦初醒。他们公司的一个大客户突然被竞争对手抢去了。失去这个大客户,意味着孙明举的公司失去了30%的利润。知道消息后,孙明举犹如挨了一记闷棍,"嗡"的一下,脑子里一片空白。后来他才知道原因是嫌他们公司的管理模式落后,导致"大客户"极为不满。孙明举不得不承认,3年了,他们始终是人工操作,手工记录。而那位大客户,人家拥有一流的信
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