论地方政府公共服务绩效评估的标准体系

来源 :中国行政管理学会2011年年会 | 被引量 : 0次 | 上传用户:eoast
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公共服务,是指政府为满足社会公共需要而提供的产品与服务的总称.地方政府公共服务绩效评估标准体系的构建,应基于地方政府公共服务职能的范围。按照公共服务绩效评估的基本要求,地方政府公共服务绩效评估标准体系的内容应包括职能导向标准、价值标准、效益标准、公平标准和公民满意度标准。为了保证地方政府公共服务绩效评估结果的科学性、准确性、实用性,在设计公共服务绩效评估标准体系时,要周密、客观,能够多层次、多角度的涵盖地方政府的公共服务绩效评估。
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