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现代人事管理有两个重要概念：规范管理和人性管理。规范管理是制度管理、规章管理；是具有标准化、量化性质的刚性管理，侧重宏观的、整体性、普遍性的视角。人性管理强调从人的情感、需要、发展的角度来理解管理，是一种柔性管理，侧重微观的、具体性、差异性的视角。正确理解二者的关系，在理论上必须正确区分德治、法治和人治。将“德治”等同于“人治”是一个误区；在实践上，人事管理应当以规范管理为底线，以人性管理为境界，实现二者的协调与平衡。