中药质量规范化管理在中药房管理中的应用效果分析

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目的分析探讨中药房管理中中药质量规范化管理的应用效果。方法该中药房于2015年1月—2016年12月实施中药质量规范化管理360例作为观察组;取实施中药质量规范化管理前的中药房管理360例作为对照组,比较两组药品配发、退换情况及患者满意度。结果在药品配发准确率,观察组明显高于对照组(P<0.05);退换发生率观察组明显低于对照组(P<0.05)。中药房管理满意程度观察组为95.00%,明显高于对照组的83.33%,两组数据差异有统计学意义(P<0.05)。结论在中药房管理过程中,中药质量规范化管理方案的实施,能够提高药品配发准确率,降低退换发生率,提高患者对中药房管理工作的满意度,值得临床采纳及应用。
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