【摘 要】
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目的:探讨“沟通护士”在临床护理工作中的作用.方法:在骨科特需病房设立“沟通护士”,并观察其效果.结果:“沟通护士”在临床护理工作中得到了包括大夫、患者及相关人员的好
【机 构】
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北京积水潭医院护理部,100035
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目的:探讨“沟通护士”在临床护理工作中的作用.方法:在骨科特需病房设立“沟通护士”,并观察其效果.结果:“沟通护士”在临床护理工作中得到了包括大夫、患者及相关人员的好评,提高了患者的满意度.结论:“沟通护士”在临床护理工作中发挥了积极作用,提高了护理质量,减少了护患纠纷.
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