危机时刻的机会意识

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路上停着一辆“丰田”汽车,显然是出了故障。虽然几位好心人凑上来帮忙,但仍然无济于事。司机满头大汗,急得直骂娘,“什么破车”,司机气呼呼地踢了汽车一脚。这时,一位白发老者走到跟前,“让我看看”,老者的动作相当熟练,十几分钟后,故障排除。司机正要道谢,老者却连连鞠躬致歉,众人皆不解。原来,老者是丰田汽车的一位退休职工。他说,任何一位“丰田”职工,都不会看着路上出了故障的“丰田”汽车置之不理,只要是“丰田”汽车,我们都会全力以赴。虽然我已退休,但是,我们服务客户的精神不会退休。 Parked on the road a “Toyota” car, apparently out of trouble. Although a few well-intentioned people have come together for help, they still have no alternative. Drivers sweating profusely, anxious direct BS-ing, “what broken car,” the driver angrily kicked the car kick. At this time, a white-haired old man came to the front, “let me see”, the old man’s movements quite skilled, ten minutes later, troubleshooting. The driver is about to thank, but the old man bowed to apologize again and again, everyone puzzled. It turned out that the old man is a retired Toyota workers. He said any Toyota employee will not look down on the failed Toyota car and will do his best if it is a Toyota car. Although I have retired, but we serve the customer’s spirit will not retire.
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