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一个游戏公会的成立有多种途径,但往往开始都是美好的,但到了发展最快的时候往往就容易出现问题。甚至某些问题处理不当,导致公会瞬间倒塌。事实上。问题是一直存在的,如果不加注意,总会在某个时间爆发而出。
就目前来看,一个公会的成立有以下数种:
原创型:即会长一个人开的公会,然后公会逐步发展扩大。或者是自己的朋友或网友数人开创的公会。
吸纳型:即已有的公会吞并另一个小公会而形成的新公会。
炉灶型:从原先的公会退出,并带部分会员重新成立的公会。
平行型:两个规模相当的公会合并成立的公会。
进驻型:看准某款网游,并以此为号召而成立的公会。
以上几种公会各有其特点,因而面临的问题的轻重也会有所不同。由于进驻型公会更多是游戏行会行为,其公会发展的特征与其他几个类型相似,因而不另外分析评述。为了方便阐述,下面以《魔兽世界》为例。
公会的问题
原创型
一般来说,原创型公会基本是会长一人做主,在大部分成员开始冲60级的时候,可以说会长还是相当轻松的。但随之而来的问题是。当绝大部分的会员都到60级之后,公会开创Raid团队,这个时候的会长往往走进了一个恶性循环。自己玩游戏、DKP、管理仓库、组织活动、整理意见、处理纠纷等,即使设置了公会官员也基本形同虚设。会员只认会长。当会长不在时,往往连一个简单的20副本都无法组织。群龙无首,最后会长自己也疲惫不堪。
吸纳型
这类公会使用吞并的方法扩大自己。开创Raid团队。在一般情况下,大公会的会长会把握新公会的大权。而被吞并的小公会会长就任仅次于会长的副会长职务。当然,也有的小公会被吞并后,只作为公会中的一个军团形式存在,这样小公会的会长便成为该军团的军团长。
问题就在于这种吞并。虽然会长拥有较大的权力,但仍需要顾及被吞并的小公会的利益。往往这种顾虑会跟原公会的利益相冲突,一个处理不好容易导致公会分裂。即便没什么大的冲突,公会内也会逐渐出现分帮结派的迹象。久而久之。会内团体拉帮结派等现象越来越严重,最后一件事矛盾引发,流失人员,元气大伤。
炉灶型
当一个公会中的核心成员退会,重新建立新公会时,势必拥有较大的个人魅力。一般退会时,原先公会会有部分关系好的会员跟着过来,这样就形成了一个权力中心。然而,这个权力中心说到底还是会长独大,免不了会走上原创型公会的路。
再者,如果退会时发生了什么不愉快的事,势必会引起原公会的敌对。如此一来,无论是在公会的宣传还是游戏中的环境,都会有所不利。
炉灶型公会,前期遇到环境问题,后期遇到权力集中问题。因而往往这类公会的发展愈加困难。
平行型
一般情况下,两个规模相当的公会合并,会协议好谁当会长,谁当副会长。但这只是表面上的职务而已。并不一定打心底里认同对方。如果是两个本身也有副会长的公会合并,如何权衡其中的关系则愈加复杂。一般来说,合并初期彼此都很客气,甚至退让会长的事时有发生。可一旦合并一段时间,两者在公会管理的认知上有差异时。矛盾便会愈来这样的事时有发生。
还有一个问题。合并的公会往往会为了平衡利益而设置多个副会长,这实质上淡化了会长职权。而会长需要权衡的利益太多,从而导致会长根本无法解决、下达某个决断。如果原来两个行会之间的界限仍然存在,隔阂加深。互不买账,最后会长也无力触及各分支力量。公会也会流失人员。损伤元气。
公会问题防患于未然
是公会总有问题的,具体问题当然需要具体分析。但总的来说,一个公会要获得良好的发展。就需要良好的型态。无论原创型、吸纳型、炉灶型还是平行型的公会,要想获得持续良好的发展必须要清晰的公会架构和分明的部门职能。
公会架构立会之本
在实际中,很多人都混淆了团队架构和公会架构的概念。当然。谁都理解团队属于公会,是公会的一部分。但在实际中却往往分不清两者。像许多规模稍大的公会,其旗下的军团甚至与公会总部有完全一模一样的组织结构。
一个公会应该需要哪些部门呢?以下是必须的:Raid部、DKP管理部、后勤部、日常事务部。当然,如果想进一步发展壮大,还需要设立宣传部和外交部等。部门设立好以后,要明确各部门的职责。分配好他们的工作。Riad部就是RL和RO;DKP部按照抓图进行总分加分:后勤部为公会活动提供药水。负责采购材料等;日常事务部可以组织5人副本,裁决纠纷,活跃气氛等。
在这样的架构里。会长应扮演怎样的角色呢?其实很简单,会长就是总协调员,在各部门间进行协调一下。检查有什么不足,甚至可以按照自己的意愿来规范一些事情。这当中常常出现的问题是,会长原先在别的公会会主管某方面的事。在此方面可谓得心应手。于是在自己的公会里对这方面的事情抓得较严,其他方面却容易忽略。所以,要当好一个会长。应当对各部门的事情都有所了解。
如果能把这一点做好,相信原创型和炉灶型公会就解决了自身公会的大部分问题。
制度是公会的生存法则
无以规矩,不成方圆。
一个公会的制度可以说是与公会的命运相关的。而在制度中,会长是主要承担责任的,这个责任包括制定、维护、完善等一系列过程。虽然说不是每条制度都由会长制定,但拟定大体的行会制度和团队制度是起码的。至于细节,就需要不断阅读网上实例,结合自身行会的特点和细节来不断地修改完善。
首先就会长的职责来说。会长作为制度的制定者,也是制度威信的捍卫者和维护者。要使制度被人信服。公平是必须的。实际上,公平并无绝对,所谓的公平不过是在诸多利益间的平衡罢了。一个好的会长会根据本会多方利益的实际情况去设置公会制度。以体现公平。
再来看制度的地位。尽管制度通常都是冷冰冰的,但它同时也是息事宁人的最好武器。身为会长,如果善于利用这一点,可以做到既能服众,也能赢得威望。在实际公会的管理中,最忌讳用抬身份摆架子的方式来处理事情,这样会使很多人不满。一切照制度办事后,往往会使各方人都无话可说,漂亮干净。当然,有些会长往往在用制度说话后,又多少照顾些人情而有所松动。这个极讲技巧,掌握不好其实是对制度的伤害。
无论如何制定出来的制度都不可能是完善的,一个称职的会长还需要善于引导公会走向完善化,这不仅是自身考虑制度的完善,同时需要让公会里的核心成员来共同完成。不过,制度完善也存在雷去,尤其要注意出现的问题触及的到底是制度空白还是成熟制度,这是两个不同概念。往往触及空白会引发会长或公会核心成员的直接干涉处理,容易引发不满。引起风波,严重的还会导致不良后果。
其实,本文主要涉及的主要都是一些理论性的东西。尽管给人空泛的感觉,但在实际上却都是有用的。只有有了概念性的东西,才不至于在实际公会管理中手忙脚乱,不知所措。至于更实用的公会管理技巧,我们将在下期来刊登。
就目前来看,一个公会的成立有以下数种:
原创型:即会长一个人开的公会,然后公会逐步发展扩大。或者是自己的朋友或网友数人开创的公会。
吸纳型:即已有的公会吞并另一个小公会而形成的新公会。
炉灶型:从原先的公会退出,并带部分会员重新成立的公会。
平行型:两个规模相当的公会合并成立的公会。
进驻型:看准某款网游,并以此为号召而成立的公会。
以上几种公会各有其特点,因而面临的问题的轻重也会有所不同。由于进驻型公会更多是游戏行会行为,其公会发展的特征与其他几个类型相似,因而不另外分析评述。为了方便阐述,下面以《魔兽世界》为例。
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公会的问题
原创型
一般来说,原创型公会基本是会长一人做主,在大部分成员开始冲60级的时候,可以说会长还是相当轻松的。但随之而来的问题是。当绝大部分的会员都到60级之后,公会开创Raid团队,这个时候的会长往往走进了一个恶性循环。自己玩游戏、DKP、管理仓库、组织活动、整理意见、处理纠纷等,即使设置了公会官员也基本形同虚设。会员只认会长。当会长不在时,往往连一个简单的20副本都无法组织。群龙无首,最后会长自己也疲惫不堪。
吸纳型
这类公会使用吞并的方法扩大自己。开创Raid团队。在一般情况下,大公会的会长会把握新公会的大权。而被吞并的小公会会长就任仅次于会长的副会长职务。当然,也有的小公会被吞并后,只作为公会中的一个军团形式存在,这样小公会的会长便成为该军团的军团长。
问题就在于这种吞并。虽然会长拥有较大的权力,但仍需要顾及被吞并的小公会的利益。往往这种顾虑会跟原公会的利益相冲突,一个处理不好容易导致公会分裂。即便没什么大的冲突,公会内也会逐渐出现分帮结派的迹象。久而久之。会内团体拉帮结派等现象越来越严重,最后一件事矛盾引发,流失人员,元气大伤。
炉灶型
当一个公会中的核心成员退会,重新建立新公会时,势必拥有较大的个人魅力。一般退会时,原先公会会有部分关系好的会员跟着过来,这样就形成了一个权力中心。然而,这个权力中心说到底还是会长独大,免不了会走上原创型公会的路。
再者,如果退会时发生了什么不愉快的事,势必会引起原公会的敌对。如此一来,无论是在公会的宣传还是游戏中的环境,都会有所不利。
炉灶型公会,前期遇到环境问题,后期遇到权力集中问题。因而往往这类公会的发展愈加困难。
平行型
一般情况下,两个规模相当的公会合并,会协议好谁当会长,谁当副会长。但这只是表面上的职务而已。并不一定打心底里认同对方。如果是两个本身也有副会长的公会合并,如何权衡其中的关系则愈加复杂。一般来说,合并初期彼此都很客气,甚至退让会长的事时有发生。可一旦合并一段时间,两者在公会管理的认知上有差异时。矛盾便会愈来这样的事时有发生。
还有一个问题。合并的公会往往会为了平衡利益而设置多个副会长,这实质上淡化了会长职权。而会长需要权衡的利益太多,从而导致会长根本无法解决、下达某个决断。如果原来两个行会之间的界限仍然存在,隔阂加深。互不买账,最后会长也无力触及各分支力量。公会也会流失人员。损伤元气。
公会问题防患于未然
是公会总有问题的,具体问题当然需要具体分析。但总的来说,一个公会要获得良好的发展。就需要良好的型态。无论原创型、吸纳型、炉灶型还是平行型的公会,要想获得持续良好的发展必须要清晰的公会架构和分明的部门职能。
公会架构立会之本
在实际中,很多人都混淆了团队架构和公会架构的概念。当然。谁都理解团队属于公会,是公会的一部分。但在实际中却往往分不清两者。像许多规模稍大的公会,其旗下的军团甚至与公会总部有完全一模一样的组织结构。
一个公会应该需要哪些部门呢?以下是必须的:Raid部、DKP管理部、后勤部、日常事务部。当然,如果想进一步发展壮大,还需要设立宣传部和外交部等。部门设立好以后,要明确各部门的职责。分配好他们的工作。Riad部就是RL和RO;DKP部按照抓图进行总分加分:后勤部为公会活动提供药水。负责采购材料等;日常事务部可以组织5人副本,裁决纠纷,活跃气氛等。
在这样的架构里。会长应扮演怎样的角色呢?其实很简单,会长就是总协调员,在各部门间进行协调一下。检查有什么不足,甚至可以按照自己的意愿来规范一些事情。这当中常常出现的问题是,会长原先在别的公会会主管某方面的事。在此方面可谓得心应手。于是在自己的公会里对这方面的事情抓得较严,其他方面却容易忽略。所以,要当好一个会长。应当对各部门的事情都有所了解。
如果能把这一点做好,相信原创型和炉灶型公会就解决了自身公会的大部分问题。
制度是公会的生存法则
无以规矩,不成方圆。
一个公会的制度可以说是与公会的命运相关的。而在制度中,会长是主要承担责任的,这个责任包括制定、维护、完善等一系列过程。虽然说不是每条制度都由会长制定,但拟定大体的行会制度和团队制度是起码的。至于细节,就需要不断阅读网上实例,结合自身行会的特点和细节来不断地修改完善。
首先就会长的职责来说。会长作为制度的制定者,也是制度威信的捍卫者和维护者。要使制度被人信服。公平是必须的。实际上,公平并无绝对,所谓的公平不过是在诸多利益间的平衡罢了。一个好的会长会根据本会多方利益的实际情况去设置公会制度。以体现公平。
再来看制度的地位。尽管制度通常都是冷冰冰的,但它同时也是息事宁人的最好武器。身为会长,如果善于利用这一点,可以做到既能服众,也能赢得威望。在实际公会的管理中,最忌讳用抬身份摆架子的方式来处理事情,这样会使很多人不满。一切照制度办事后,往往会使各方人都无话可说,漂亮干净。当然,有些会长往往在用制度说话后,又多少照顾些人情而有所松动。这个极讲技巧,掌握不好其实是对制度的伤害。
无论如何制定出来的制度都不可能是完善的,一个称职的会长还需要善于引导公会走向完善化,这不仅是自身考虑制度的完善,同时需要让公会里的核心成员来共同完成。不过,制度完善也存在雷去,尤其要注意出现的问题触及的到底是制度空白还是成熟制度,这是两个不同概念。往往触及空白会引发会长或公会核心成员的直接干涉处理,容易引发不满。引起风波,严重的还会导致不良后果。
其实,本文主要涉及的主要都是一些理论性的东西。尽管给人空泛的感觉,但在实际上却都是有用的。只有有了概念性的东西,才不至于在实际公会管理中手忙脚乱,不知所措。至于更实用的公会管理技巧,我们将在下期来刊登。