【摘 要】
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目的:探究分析重症监护病房患者家属对疾病的认知程度及其对医患纠纷发生率的影响。方法:选取本院ICU病人家属100例,随机分为两组,各50例。实验组和对照组分别采取不同的讲解
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目的:探究分析重症监护病房患者家属对疾病的认知程度及其对医患纠纷发生率的影响。方法:选取本院ICU病人家属100例,随机分为两组,各50例。实验组和对照组分别采取不同的讲解方式对患者家属进行相关疾病的知识普及。结果:三天内对两组病人家属的相关需求比较差异具有统计学意义(P<0.05),实验组家属对病患疾病的认知程度评分明显高于对照组(P<0.05),实验组家属对病患治疗的满意度明显高于对照组(P<0.05)。医疗纠纷的发生率低于对照组。结论:多样化,个性化的疾病知识讲解更有助于患者家属对相关疾病的认知程度,提高家属的满意度,从而减少医患纠纷的发生率。
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