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提出基于群体语言信息的物流系统评价方法.利用语言短语表征物流系统备选方案的评估值,运用转换函数将语言短语转化为三角模糊数;两次使用广义的导出有序加权平均算子,将评估人员给出的偏好信息与指标权重和评估权重集结,得到各方案的综合评估值;经对方案综合评估值排序,筛选最优方案.以某电脑企业实现大规模定制模式为例,验证该方法的有效与实用性.