【摘 要】
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本研究通过研究国内大型综合三甲医院的国际医疗服务部门，从客户定位、服务特色、医院设施和环境建设、人才队伍建设与对外交流、管理方式及资质认证、保险合作六方面进行分析，总结出其共同的特点。即，客户主要来源于驻地使馆、领事馆官员及家属、外资及合资企业的外籍员工及家属、外籍参访官员及商务人士、外籍旅游人士等；提供预约诊疗服务和一站式医疗服务，及多种特色服务；设立独立的、体现国际化元素的诊疗区域；注重对外交
【机 构】
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400016 重庆医科大学附属第一医院金山医院党政办,
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本研究通过研究国内大型综合三甲医院的国际医疗服务部门，从客户定位、服务特色、医院设施和环境建设、人才队伍建设与对外交流、管理方式及资质认证、保险合作六方面进行分析，总结出其共同的特点。即，客户主要来源于驻地使馆、领事馆官员及家属、外资及合资企业的外籍员工及家属、外籍参访官员及商务人士、外籍旅游人士等；提供预约诊疗服务和一站式医疗服务，及多种特色服务；设立独立的、体现国际化元素的诊疗区域；注重对外交流、持续提高国际医疗服务队伍的外语水平和国际礼仪认知水平；拥有独特的管理运营模式，并积极参与国际认证；主动与国际商业保险公司建立合作关系。在此基础上，提出开展国际医疗服务可借鉴的模式。
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欧洲精神科专科医师培训体系经历60年的发展，通过成立欧盟医学专家联盟精神科专委会，对培训内容、培训考核及培训基地等方面都制定了严格的规定。欧洲精神科专科医师需培训5~7年，培训前需有精神科实习经历，经考核评估后才获得培训资格，培训结束后还需对培训质量进行严格考核。而我国精神科医师培训时间共3年，相关科室培训近1年，精神科培训仅2年，心理治疗、精神科临床的理论和实践培训时间仍不够，全国各基地理论和实
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