【摘 要】
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目的探讨人性化服务在内科护理中的意义与作用。方法选取2012年10月至2015年6月我院内科收治的184例患者,随机分为甲组(n=92,予以基础护理服务)和乙组(n=92,予以人性化服务),
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目的探讨人性化服务在内科护理中的意义与作用。方法选取2012年10月至2015年6月我院内科收治的184例患者,随机分为甲组(n=92,予以基础护理服务)和乙组(n=92,予以人性化服务),对比2组护理满意率。结果乙组护理满意率95.7%与甲组护理满意率相比83.7%,差异显著,组间数值比较具有统计学意义(P<0.05)。结论在内科护理中应用人性化服务,可显著提高患者护理满意率和整体护理质量,值得临床选择和全面普及。
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