【摘 要】
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酒店客房属于易逝性产品,可通过不同渠道来销售。因此,制定合理的销售策略是酒店重要决策战略。因渠道间存在差异,各渠道的客房定价也不同;同时,消费者对不同销售渠道的偏好
【基金项目】
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中国博士后科学基金面上项目“创新驱动下旅游服务供应链新型运作模式与竞争方法研究”(项目编号:2017M612833),广州市哲学社会科学发展“十三五”规划项目“‘互联网+’创新环境下服务供应链优化模型研究与应用”(项目编号:2016GZQN30),广州市高等教育教学改革项目“广州市物流专业建设与升级方案研究”(项目编号:2017F02),广州市高校创新创业教育重点资助项目“亚马逊现代电商运营研究与
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酒店客房属于易逝性产品,可通过不同渠道来销售。因此,制定合理的销售策略是酒店重要决策战略。因渠道间存在差异,各渠道的客房定价也不同;同时,消费者对不同销售渠道的偏好也不一样,这直接影响消费者对酒店产品的感知价值。为使酒店收益最大,本文基于消费者偏好和感知价值,分析消费者渠道选择,利用博弈模型对酒店线上线下渠道定价进行研究,对影响酒店收益影响因素OTA返利率ɑ、OTA偏好θ以及OTA客房比例λ进行了灵敏度分析。研究表明:针对不同销售渠道,酒店各渠道定价应趋于平衡,并应提高自身直销渠道的战略定位。为提高酒店整
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