为设计师做职业规划

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  一个调侃设计师工作的段子是,客户要求设计师下班前要交设计图, 设计师也一口答应。然后到了第二天,客户问为何还没收到图,设计师的回答是,因为我还没下班。
  的确,围绕设计师这份工作,有诸多类似“加班多”、“甲方难搞”、“收入差距大”等问题,但是也正如一位《第一财经周刊》的读者在来信中提到的那样,如果论绝对数量,现如今有非常多的人会选择成为一名设计师。
  原因有很多。首先设计工作的确需求很大,各行各业都需要。智联招聘高级职业顾问邹莉欣举例说,在智联平台上发布的室内外装潢、园林设计两大类设计师的招聘岗位,在2013年春节后第一周日均增加100多个,而网页设计师的岗位更是日均增加三四百个。
  其次设计工作的范围也非常广,从一个具体的网站页面到某个抽象的服务流程,都需要设计,而且许多行业的发展也有不断扩展设计类岗位需求的趋势,未来一定还会继续增加。
  从业人群巨大,入行门槛不太高,随之产生的另一个问题,就是市场显得比较乱,人才流动率很高,对工作成果的价值判断没有统一标准,而且职业发展方向比较模糊,看不到一条清晰的路。很多人都会感觉做设计很累,而且竞争好激烈所以劳动也不怎么值钱,至于未来怎么走就更是迷茫。
  中智上海外企服务公司招聘服务中心经理朱诗勃告诉《第一财经周刊》,除了刚入门的助理设计师拿相对一般的固定收入,大部分设计公司的工资结构基本都是底薪加项目提成的形式。这也意味着设计师在累积一定的成绩和经验之后,其实是可以通过努力获得一份比较可观的收入的。
  朱诗勃同时还提到,国内企业未来对于优秀设计师的需求依然是个巨大的缺口,这也是设计师收入两极化的原因之一。在这个群体里的大多数,要想获得好的职业发展和成长的机会,还是需要个人不断自我提高,同时能克服一些行业通病,有自己的坚持和追求。
  究竟怎样才算是一个好的设计师?从事设计工作又应该如何为自己做职业规划?《第一财经周刊》请到了创新和设计咨询公司Continuum中国区总裁Chris Hosmer及其产品服务系统设计师甘艺凡、智联招聘高级职业顾问邹莉欣和中智上海外企服务公司招聘服务中心经理朱诗勃,一起从行业竞争指数、能力要求、职业发展方向以及许多设计师都会面对的甲方和乙方这几个方面,来多角度地解析设计师这份工作。
  竞争指数
  根据智联招聘对网站发布的职位需求以及求职者投递的简历数量统计,设计类职位的平均竞争指数是14,也就是每个设计类岗位大概有14个求职者去投递简历。邹莉欣认为,从这个角度看,设计类的竞争指数其实并不算太高。
  但是,在平均之中也有例外。在设计类中有一种职位叫原画师,也就是为动漫画底稿。邹莉欣表示,这一岗位在2013年春节后上线的只有44个,需求量不大,但求职者却非常多,达到1:40。邹莉欣解释说,因为原画师只要求美术功底,没有动画设计、软件设计等能力要求,门槛更低,所以竞争激烈。
  相比之下,设计类中的应用技术类职位,如工业设计、服装设计等,由于其应用范围广,专业要求很高,竞争指数不到20。
  邹莉欣建议大家在求学选择专业时,就应该考虑到专业的应用性。“只有不到 1/3的纯艺术专业的学生能找到对口的职位,大部分需要转行。而应用性强的艺术专业情况就会好很多。”


  热门岗位
  与IT互联网相关
  互联网已经是一个非常成熟的行业,而且很多传统行业也在涉足电子商务,所以现在市场上需要大量的交互设计师、UI/UE设计师、网页设计师。当然游戏设计师的需求也十分旺盛。
  与市政建筑相关
  房地产行业依旧非常热门,这也带动与室内外装潢设计相关的岗位需求非常大。同时,园林设计、市政建设设计也是求职热点。
  根据邹莉欣提供的智联招聘平台上的数据,这一类设计岗位在2013年春节后第一周内日均增加超过100个,“但这类岗位的准入门槛比较高,招聘者在发布信息的时候就会带有很多限定条件,直接就能淘汰掉一部分求职者。目前来看,该类岗位的竞争指数一般在10至20左右”。邹莉欣说。
  能力要求
  创新精神
  创造力和想象力是优秀设计师的必备要求。Hosmer说,设计师需要有很多独特的创意,习惯并热爱逆向思维,而想象力则能帮助你将一切事物可视化,包括故事、创意、信息以及设计师对事物的理解。
  除此之外,一个具有人文主义精神的设计师可以通过对人类价值、信仰以及意义的思考,创造出更好更人性化的体验。
  广阔视野
  设计师应该像一个冷静的观察者,能看到别人看不到的联系,并能够有效准确地传达自己的见解,具备一种综合的理解能力。“出生于一种文化,成长于另一种文化,并能够在第三种文化中以专业的表现来工作。”Hosmer说,努力培养多文化背景有助于帮助设计师扩展自己的视野,这也应该是专业的设计类公司致力营造的公司氛围。
  商业思维
  Hosmer告诉《第一财经周刊》,他在选人的时候比较看重设计师的创业家精神和领导潜质。前者意味着设计师需要对创造新东西保有热情,并拥有较强的逻辑性和可操作性思维,才能驱使你将一种可能性变为现实;而后者则需要你有将来去领导小组或项目的潜力,因为设计师既要能授权于他人,也能自己独立完成工作。
  当你具备了上述三个方面的能力和特质时,其实你已经达到设计师中的总监级别的能力要求了。对于初级级别的设计师来说,“拥有想象力、人文主义精神以及综合的理解能力这三点已经是最理想的状态了。”Hosmer说。当然,高级别对你的知识背景和创新精神也有了更高的要求。   更全面的知识储备
  甘艺凡有一个“T”型人才理论:一个成熟的设计师在纵向上需要锁定自己的领域,不断加强专业能力。在横向上,不仅仅需要了解设计领域的知识,还要对科技、商业、心理学等有所涉及,“因为只钻自己的领域,很容易被框死,会变成用自我的理论来引导其他事情。而当你纵观其他领域的时候,你就会有发散性思路。”甘艺凡说。
  朱诗勃认为设计师要对所服务的行业有全流程的深刻了解,包括市场、客户、销售等诸多方面。甚至如果所服务的产品有生产环节的话,还需要把握好前期的生产流程、产品材质等。
  学会自我沉淀
  朱诗勃说,真正好的设计师应该都需要有丰富的经验积累和沉淀。创意和新颖或许是好设计的重要条件之一,但作为设计师需要站在需求方的角度,而不是像开个人展览一样可以进行一番纯粹的艺术创作。丰富的经验和沉淀都能帮助设计师掌握用户的需求。
  邹莉欣
  智联招聘
  高级职业顾问
  C =CBNweekly Z =邹莉欣
  C:设计行业这两年来的薪酬曲线如何?
  Z:根据智联的数据,工作经验在两年以内或刚刚毕业的设计类岗位的求职者,月薪一般都在3000元上下。工作四五年后,表现优秀的人月薪能达到1万元以上。
  C:设计师在选择自己职业发展的方向时需要注意什么?
  Z:从薪酬和行业的“郁闷度”来看,不同的设计类职位区别不是很大。但在选择职业发展方向的时候,首先要根据自己的性格和兴趣,看自己适合什么;其次是看家庭情况,学习某个领域
  的设计也是要成本投入的;最后可以看自己所在地方的经济优势。比如大城市的互联网行业发展的比较好,需求大,那在这些城市从事互联网相关的设计就比较好。像广东、福建、浙江这些省服装业比较发达,对服装设计类人员的需求就比较大。
  职责与压力
  在甲方,要满足公司需求,应对内部竞争
  一家企业的设计团队可能就像内部的设计咨询公司一样,职责是完成满足公司产品需要的项目设计。在一些会采取内部竞标的企业中,设计团队的工作也会像第三方设计公司一样包含内部竞标这一环节。
  甘艺凡说,如果是在一家等级制度相对比较森严的公司,很多设计师的工作压力都围绕着“能不能符合老板的胃口”,“怎么样去更好地讲述自己的故事,怎么样去正确表达自己的想法”这几个问题展开。
  而在气氛比较活泼的跨国公司,设计师的压力相对较小,一般都来自于自身对完美设计的追求。
  同时在某些大企业中,设计团队扮演的角色类似于内部的咨询团队。比如说一个冰箱项目,会同时给三个设计团队,让大家通过竞标来拿到项目,这样内部竞争会非常激烈,压力也相对更大。
  在乙方,要为客户创造价值,做好“期望”管理
  乙方设计师不但要为甲方公司创造价值,还要负责为用户提供优质的产品或服务。
  另外一种情况是,一些甲方公司虽然自己有很多想法但是难以实现,这时候也需要设计师帮助其将想法变成现实。
  很多人认为设计师的压力来自甲方,但如果乙方公司和甲方能做到平等对话的话,甘艺凡认为压力更多还是来自对自己的要求。
  设计师需要做好“期望管理”。一方面是管理客户的期望,让客户知道通过什么样的步骤来达到目的,要做什么不要做什么,都要通过平等的对话来达成;另一方面要管理自己的期望,在有限的时间内让自己的设计给客户和用户带来价值。“在这一前提下,如果时间允许则更改细节,如果不行也不要逼自己。”甘艺凡说。
  职业发展
  晋升路径
  在有独立设计部门的甲方公司,设计人员的晋升通道与其他部门的架构类似,沿着从初级的助理,到相对资深的设计岗位、团队领导、部门领导这个方向发展。
  而在非独立设计部门的公司,朱诗勃表示:“担任设计职责的员工可能还同时兼任了许多其他工作,但发展空间或许更广阔。”
  Hosmer说,在类似Continuum这样的乙方设计咨询公司里,设计师通常有一条比较清晰的行政管理晋升方向,依次为进行辅助工作的助理设计师、独当一面的高级设计师、首席设计师,设计总监几个级别,再往上晋升就能成为一家设计公司的总经理。
  而对于那些更希望在设计工作上发挥自己的创意,而并不追求管理职能的员工,也可以选择成为例如产品包装、新兴市场等某一特定领域里的资深专家,在设计公司内部搭建的一些创意或项目小组平台中工作。“这些专家就像设计公司的代言人。”Hosmer说,有时他们同样需要担负起向客户或广大用户进行该公司在某一领域中的设计理念的介绍和展示工作。
  其他发展方向
  市场部:有许多设计专业的学生在就业时会选择进入企业的市场部门工作,而且类似欧莱雅这样的大公司市场部,其实也很乐意接受有设计相关学科背景的员工。甘艺凡觉得,这或许是因为市场部的营销工作需要创新。如果只有讲究模型和数字的生意人,可能不太会像设计师那样去发掘用户需求。
  另一方面,市场部的工作往往会涉及到作为甲方与乙方进行沟通,这其中就需要一个能够传达公司设计意图并做好乙方设计管理工作的角色。“设计师或许有一套自己的语言,更便于沟通。”朱诗勃说,专业背景在此时会成为一种优势。
  创业团队:甘艺凡认为,现在一个没有设计师的创业团队很有可能会无法获得PE或VC的投资,“因为缺少了对用户的观察,缺少发散性思维。”因为在一个创业团队里,设计师所能发挥力量的地方不仅仅是美术工作,还可以包括品牌定位、产品策略等,最重要的是发挥设计思维的精神。
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