品管圈在持续改进护理质量管理中的效果评价

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目的探讨品管圈在持续改进护理质量中的效果评价。方法回顾性分析我院2016年10月至2017年05月收治入院的120例患者资料,并按照入院时间顺序将所有患者随机分为对照组和观察组,对照组采用常规的护理模式进行临床护理,观察组给予品管圈模式进行护理,以问卷调查的方式总结并比较每组患者对两种护理模式实施后的满意度及对临床护理质量评分,即护理操作技能评分、行为素质评分、安全管理评分及基础护理质量评分四个方面的评价。结果采用品管圈模式进行临床护理的观察组患者对护理满意度显著好于采用常规护理模式进行护理的对照组(P<0.05);观察组的护理质量评分明显高于对照组(P<0.05)。结论选择品管圈护理模式不仅可以提高患者对临床护理质量的满意度,同时在护理质量管理改进中也有显著成效,值得临床采纳与广泛应用。
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