细节管理在耳鼻喉科病房护理管理中的应用效果评价

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目的:观察细节管理在耳鼻喉科病房护理管理中的应用效果.方法:将我院耳鼻喉科病房收治的96例患者随机分两组,各48例.对照组给予常规护理,研究组给予细节管理,比较两组护理差错事件发生情况与护理满意度.结果:与对照组相比,研究组护理差错事件总发生率更低,护理总满意率更高,差异显著(P<0.05).结论:在耳鼻喉科病房护理管理中实施细节管理可有效减少护理差错事件的发生,并提高护理满意度.
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