纸媒微博编辑的挑战与应对

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  摘要:
  不论是主动迎合全媒体时代到来的出击,还是屈从于大势所趋下的压力,传统媒体纷纷开设官方微博的盛况,都是令人无法忽视的现实。纸媒微博编辑面临着三大挑战:如何在即时信息平台上体现专业,如何在互动交流平台上抓住契机,如何在形象塑造平台上凸显特色。应对挑战,纸媒微博编辑坚守与突围的双重任务并存,要以融合为核心理念,在编辑策略中处理好速度和节奏、无序与有序、人文精神和新技术运用等几对关系。
  关键词:
  纸媒微博 媒介融合 延伸 挑战
  如果说2010年是中国微博崛起年,毫无疑问,近两年来微博仍在持续大踏步向前,“井喷式”“爆发式” 等形容其发展态势的字眼屡见不鲜。中国互联网络信息中心(CNNIC)《第29次中国互联网络发展状况统计报告》显示,2011年12月底,我国微博用户数达到2.5亿,较2010年年底增长了296.0%,网民使用率为48.7%。微博用一年时间发展成为近一半中国网民使用的重要互联网应用。新浪发布的财报显示,截至2012年2月底,“新浪微博注册用户已突破3亿大关,用户每日发博量超过1亿条”。[1]微博的用户数量和影响力均快速增长,在新闻传播领域继续带来颠覆式的变革。
  传统媒体纷纷抢占微博阵地,在新浪、腾讯等平台上开通官方微博。“截至目前,新浪微博上开通的媒体人账号超过7万个,媒体官方账号达1.3万个。微博已经成为诸多国内外新闻事件的第一消息来源和第一发布平台”。[2]面对如此热闹的景象,传统媒体在微博这个“新闻传播变革的试验区”会面临什么挑战?[3]纸媒官方微博应具有怎样的编辑策略以避免同质化倾向从而实现突围?本文以“目前国内最大的微博服务平台”——新浪微博的媒体汇为研究对象,重点考察传统纸质媒体官方微博的发展状况。
  一、纸媒微博编辑面临的三大挑战
  传统媒体在微博平台上的延伸,如果仅仅是铲锹式的内容移植,那么眼下的盛况是难以为继的。我们注意到,不少媒体的微博已出现同质化现象,比如“文摘化” 倾向。《新周刊》微博的早安、晚安帖,内容隽永、余味悠长,引领风气之先。这一做法得到很多媒体效仿,但有的媒体微博编辑素养不深,效仿的就只是文摘的形式,只言片语的摘抄,与母媒体的定位、风格毫不搭调,有跟风而上、东施效颦之嫌。所以,传统纸媒的微博编辑在微博遍地开花的突围中需要面对三大挑战。
  1. 如何在即时信息平台上体现专业。对于传受双方而言,微博最为核心的功能就是“即时信息的发布与获取”。[4]有人戏称,微博上是“流水一样的信息量,流水一样被淡忘”。在碎片化的信息传播中,传统媒体微博可以凭借原有的资源优势扩大内容来源,更要在“专业”二字上下工夫。
  一是成为权威的信源,加V、认证,母媒体的名号,众多粉丝的关注,其旨归都是媒体的公信力,传统媒体微博首先要保证信源权威。“抢新闻”向来是媒体比拼的前沿阵地,在微博时代更是抢在分秒之际。一味抢新闻,只抓时效性而忽视真实性,就会丧失专业媒体的立足之本。著名的“金庸被去世”事件就是前车之鉴。陈力丹说微博具有“自净化”功能,[5]媒体微博的“自净化”更要从自发变成自觉,承担起多重过滤的“把关人”重任,成为新媒体平台的“意见领袖”,发挥稳定强大的传播能量。
  二是成为优质内容的提供者,微博编辑应在信息内容的重定制式和重新包装上做文章,以达到对内容的二次甚至多次利用。并在对碎片化信息的整合、挑选、裁剪中凸显专业性,提炼出优质内容进行信息“推送”。
  2. 如何在互动交流平台上抓住契机。微博是典型的社会化网络应用,它的信息传播活动与社交活动是紧密结合,甚至彼此融合的。“传播”一词本意就是双向、互动的,具有“共享”的基本内涵。[6]微博平台上的传播更加贴近传播的本意,是正确传播理念的当下显现。纸媒微博编辑首先要适应这样的变化,切实参与到交流沟通中来。
  如果把在上述信息传播平台上体现“专业”看成是“内容为王”理念的贯彻,那么在互动平台上抢得先机就是“关系为王”理念的具体化。互动交流不仅可提升人气,而且可以挖掘话题,可维护和扩大关系圈,培养“粉丝型受众”。《扬子晚报》微博专设“在线爆料”栏目,称欢迎提供线索和图片,一经采用即付报酬。还有不少纸媒微博开展“微调查”“微访谈”等,并在与粉丝互动的过程中抓住机会,直接进行内容生产。比如《新周刊》干脆通过类似互动的方式征集封面专题,或选择粉丝的评论发表在杂志上。上海文广集团旗下《第一财经周刊》的新浪微博粉丝现有157万,微博发布频次日均5篇至8篇,通过发起微博活动赠阅周刊等进行互动,影响力排名上升较快。
  内容为王与关系为王的兼顾,是纸媒官方微博面临的最大挑战。如何适应“嵌套式”发展的机制,是纸媒微博待研究的最大课题。
  3. 如何在形象塑造平台上凸显特色。微博是传统媒体形象塑造的新舞台。在海量信息的网络世界,纸媒微博的形象塑造中凸显特色更加重要,而特色的形成与母媒体的定位、风格休戚相关。《南方周末》微博简介是:“当你看见我的时候,我和新闻在网上;当你看不见我的时候,我和新闻在路上。”《新闻晨报》微博的口号是追求最鲜活最实用的新闻,并称“做报纸,我们有60万读者,是上海发行量最大的日报;做微博,我们有142万粉丝,是上海最有影响力的新闻类微博”。还有《新周刊》微博的时尚优雅、侧重深度观察与表达,《南方都市报》微博的犀利、侧重新闻和评论,这种延伸原有媒体品牌风格的做法非常普遍。但对于原有媒体品牌知名度不高,或者偏于地方性,或者风格特色不鲜明的纸媒体,微博平台传播是可以重新出发的新起点。
  二、纸媒微博编辑的坚守与突围
  传统新闻编辑的工作特点被概括为新闻传播活动的“总指挥”与“总设计”、新闻传播活动的“集大成”者和“总把关”,对新闻素材进行“再认识”和“再创作”。[7]在微博编辑方面,这些基本特点仍然适用,但毋庸置疑的是,必须在媒介融合的背景之下进行考察才是有效的。所以,针对上述挑战,纸媒微博编辑坚守与突围的双重任务并存,在宏观和微观层面可以对应以下的编辑策略。   首先,要秉承融合的理念。理念是先导,纸媒微博编辑需要充分认识媒介融合的背景与意义,用融合的视野审视编辑工作,跟得上融合模式的变化和融合业务的升级。新闻编辑不再仅仅是“编辑部的故事”,而是从相对封闭的空间走向允许多点接入的空间。而关于微博与公民社会的兴起,更是编辑理念变革需要思考的更加宏大的命题。
  其次,要建构融合的角色。从单一媒体走向“全媒体”“大媒体”时代,微博编辑的角色也是多重角色的融合。早已不是简单的“网络搬运工”,也不仅是信息的推送者、内容的建设者,还是话题策划者、互动组织者、自媒体内容的管理者,甚至品牌营销的推广者。在即将到来的UGC(User Generated Content 用户生产内容)时代,尤其能够从重视用户体验中收获成果。
  第三,要掌握融合的技能。新媒体环境下,新闻传播方式发生重大变革,对媒体微博编辑采编播一体化的要求更高,呼唤复合型的融合媒体人才。一方面,传统的业务技能仍有用武之地,比如对海量信息的筛选组织和再创造,对虚假或不良信息的把关,对信息进行全方位、多角度的展示和传播;另一方面,融合的业务技能更能大显神通,要实现对多种媒体的资源整合开发,以融合新闻的新模式提升媒介传播的品质和效果。比如充分利用微博传播的多媒体和交互功能,将承载着媒介信息的文字、图片、音频、视频等不同的媒介形态融合为多媒体形态,从而使信息内容的叙事形式实现融合。
  此外,还需处理好几对关系:
  第一,处理好速度与节奏的关系。微博的信息推送看似简单,提升更新速度不算难题,但对媒体微博而言,重要的是把握节奏。速度是媒体微博活力的基础,节奏是媒体微博持久生命力的保证。除时效性极强的信息要抢占第一时间,一般微博的发布无论是更新时间还是更新频率,应该是在调研基础上有计划的行为。虽然“微博控”大有人在,但用户在微博上的活跃时间与其正常生活、工作的安排密切相关,会呈现活跃、平淡与休眠相间出现的状况。纸媒微博需要对用户活跃度进行调查,把握一定的节奏,有效进行信息推送。如《新周刊》微博多在早晨8点左右问候“早安各位”,夜间零点左右问候“晚安各位”。 经笔者观察发现,早晚两声问候加上日间的数条微博,这已成为大多数媒体微博的惯常做法。但这种节奏应不是唯一合适的节奏,也没有必要统一格式,媒体微博还可以开发出其他节奏,让不同的节奏在微博上跳跃。此外,把握节奏还有更深层次的意思,那就是在追逐热点新闻和提供知识性消费之间切换有序,体现出纸媒微博与母媒体内容和品质上的延续性。第二,处理好无序与有序的关系。受众在微博上的浏览被称为“瞥阅读”,比“浅阅读”还要匆忙。不难想象,在媒体微博渐热的背后必然面临残酷的竞争和淘汰。在媒介狂欢时代,谁知道下一个宠儿又是谁?微博编辑要处理好无序与有序的关系,无序是指微博的碎片化传播状态,它既是时间的碎片,也是注意力的碎片,这看似无序的状态是微博编辑的棘手问题。一方面,它给了微博编辑相对自由的发挥空间,不必像原有纸媒编辑受到版面、出版时间等多种限制;另一方面,无序又可能导致过度散漫,让注意力显得更为稀缺。所以,这一对关系中的另一方就是有序,有序是指微博编辑的策划能力、有效填补能力和稳中求变的能力。“当很多碎片被以一种内在的逻辑拼贴在一起时,它反映的事物的面貌与深度,也许比某一个个体的长篇大论更为全面、深刻。”[8]早安和晚安帖也是一种有序行为,事实证明,这种带有人情味的“语录体”在微博上很受欢迎。无序状态与有序操作形成张力,才有利于媒体微博在激烈竞争中立足。第三,处理好人文精神与新技术运用的关系。微博编辑需要掌握融合技术,微博平台上还在不断开发新的应用,那么,“技术至上”是不是可以“一统江湖”呢?如果我们还记得这样的比喻:“一份优秀的报纸是一个民族的自白。”“一份报纸就是一个国家的文化日记。”上述问题就不难回答,与人文素养的提升和人文精神的培育相比,掌握技术的难度系数显然要低。
  微博的碎片化传播极易造成信息过载。Web2.0时代,大量用户生产的内容加速了信息过载现象。按照阿尔温·托夫勒的说法,信息过载是造成“未来冲击”的一个条件,“人处理信息的能力是有限的”,“使信息过载将导致工作的严重倒退”。[9]所以,纸媒微博编辑要有为信息“瘦身”的能力,能够用有质感的文字、有组织的内容、有深度的策划、有品位的表达进行微博传播;还有前文论述的信息把关、整合等种种专业能力。而这些能力统统是以人文精神为底色的,新技术的运用不过是它起航时的风帆。
  结 语
  浙江大学的韦路教授介绍了他带领学生比较京沪两地8家纸媒官方微博后得出的主要结论:第一,在形式上,融合报道程度与被转评数量成正比,但各大报纸使用图片、视频、音频、链接、话题的程度整体较低;第二,在内容上,原创微博反而平均被转评数量较少,暴露出纸媒原创微博质量堪忧的问题。[10]这个结论给纸媒微博编辑的启示,笔者以为最重要的仍是媒介融合的理念是纸媒微博编辑之路的照明灯,具体做法尚有待于在实践中丰满完善。纸媒微博应对挑战时不仅要善于使用各类新技术“武器”,更不能丢掉旧法宝——传统纸质媒体多年积累的人文底蕴。
  参考文献:
  [1] 中国互联网络信息中心.第29次中国互联网络发展状况统计报告[EB/OL].http://news.sina.com.cn/m/2012-02-29/102024034137.shtml.
  [2] 新浪新闻[EB/OL].http://news.sina.com.cn/m/news/roll/2012-02-27/181924012511.shtml.
  [3] 蔡雯.媒体微博:新闻传播变革的试验区——从地方报纸两会报道中的微博利用说起[J].新闻记者,2011(3):38-41.
  [4] 喻国明.传媒新视界——中国传媒发展前沿探索[M].北京:新华出版社,2011:91.
  [5] 陈力丹.关注新媒体的“自净化”能力[J].国际新闻界,2011(5):10.
  [6] 陈力丹,闫伊默.传播学纲要[M].北京:中国人民大学出版社,2007:2.
  [7] 蔡雯.新闻编辑学[M].北京:中国人民大学出版社,2006:41-45.
  [8] 彭兰.网络文化的主要形式及其特质[J].秘书工作,2011(9):14-16.
  [9] [美]威尔伯·施拉姆,威廉·波特.传播学概论[M].李启,周立方,译.北京:新华出版社,1984:304.
  [10] 新浪传媒[EB/OL].http://media.sohu.com/20120513/n343062337.shtml.
  (作者单位:安徽师范大学传媒学院新闻系)
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