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本以为数字电视离自己还很远,不料其说来就来了。
5.1前,小区内贴出一则通知:“5月6~7日10~17点,本小区进行数字电视转换,届时请居民携带相关证件到小区中心花园领取机顶盒。”
5月6日上午,孩子一打开电视就大叫起来,“妈妈,我找不到北京10台了。”接过遥控器找了一遍,果然北京10台的频道变了,更重要的是,40台以后的频道都消失了,才恍然想起今天小区要进行数字电视转换(北京数字电视整体转换后,保留了40套模拟节目——编者注)。
下楼买菜时,看到邻居们已陆续抱着机顶盒回来,怕排队的人多,一直熬到中午一点才来到小区花园。5月的日头已经很足,北京歌华的几个员工正忙着办理领取机顶盒手续。整个申领过程倒很简单:递交相关证件,1分钟之内填完表格,就可以回家等待了。
半个小时后,安装人员到了,出乎意料不是歌华的员工,而是海尔的服务人员。
安装过程特别简单,几分钟之后安装人员就将遥控器交到我手中,让我试试功能。看到数字电视后的第一感觉是:图像真的清楚不少,频道也多了许多。但有两个遗憾:其一,电视机只有一个视频输入端口,装上机顶盒就必须拔掉DVD;其二,必须使用两个遥控器,机顶盒遥控器虽然也可以控制声音大小,但总体音量较低,安装人员建议先用电视遥控器把声音调大,再用机顶盒遥控器操作。
另外,电视机原有保护视力的黑屏功能,实际使用时会降低换台速度。服务人员说,安装机顶盒后换台速度也会变慢,受双重因素影响,如果按键太快,就会出现电视画面与频道提示信息不符的情况。
海尔的服务一直不错,所以家里的很多电器都是海尔的,这次其服务同样没让我失望。安装前工作人员坚持穿好鞋套,安装完毕后,又拿出一块专用抹布将电视机仔细擦拭一遍,还询问了其他海尔家电的使用情况,并拿仪器帮我们测试家中电源是否漏电。临走前,留下自己的姓名和单位领导的手机号,告诉我“如果有问题可随时拨打”。
5月7号,黄金周的最后一天,我把数字电视的各种功能尝试了个遍。
先说节目。现在能收看到63套电视节目、14套附赠的数字频道及16套数字广播,令人惊喜的是,41套付费频道也可以免费收看。但也有遗憾,虽然频道数量增加了很多,可让人感兴趣的却不多。41套付费频道中,想看的凤凰卫视、HBO、探索、CNN等频道一个也没有;现有频道除了内容交叉、不够吸引人外,很多频道内容重播间隔非常短。
再说“北京之窗”。根据屏幕上的介绍,这是数字电视的信息服务栏目,但信息内容非常匮乏。比如,家政服务只有3页,区区6个公司的信息,还不如翻查《北京人手册》获取的信息量大另外,页面不够美观,查询也不够便捷。
游戏频道是孩子最感兴趣的,但只有三个最简单的小游戏;视频点播服务也没有开通;节目预告(EPG)不太准确,选了几个节目转换过去后发现不是目录预报的内容。
数字广播倒带来一个惊喜,在收听音乐台的时候,能够播放出非常清晰的立体声效果。
5月8号,整个小区转换完毕后,歌华又在每栋楼的电梯口贴出一张通知,提示大家“安装机顶盒后需要对频道进行重新搜索,以免出现频道混乱及减少的情况”,看来服务意识的提升确实有长足进步。
5.1前,小区内贴出一则通知:“5月6~7日10~17点,本小区进行数字电视转换,届时请居民携带相关证件到小区中心花园领取机顶盒。”
5月6日上午,孩子一打开电视就大叫起来,“妈妈,我找不到北京10台了。”接过遥控器找了一遍,果然北京10台的频道变了,更重要的是,40台以后的频道都消失了,才恍然想起今天小区要进行数字电视转换(北京数字电视整体转换后,保留了40套模拟节目——编者注)。
下楼买菜时,看到邻居们已陆续抱着机顶盒回来,怕排队的人多,一直熬到中午一点才来到小区花园。5月的日头已经很足,北京歌华的几个员工正忙着办理领取机顶盒手续。整个申领过程倒很简单:递交相关证件,1分钟之内填完表格,就可以回家等待了。
半个小时后,安装人员到了,出乎意料不是歌华的员工,而是海尔的服务人员。
安装过程特别简单,几分钟之后安装人员就将遥控器交到我手中,让我试试功能。看到数字电视后的第一感觉是:图像真的清楚不少,频道也多了许多。但有两个遗憾:其一,电视机只有一个视频输入端口,装上机顶盒就必须拔掉DVD;其二,必须使用两个遥控器,机顶盒遥控器虽然也可以控制声音大小,但总体音量较低,安装人员建议先用电视遥控器把声音调大,再用机顶盒遥控器操作。
另外,电视机原有保护视力的黑屏功能,实际使用时会降低换台速度。服务人员说,安装机顶盒后换台速度也会变慢,受双重因素影响,如果按键太快,就会出现电视画面与频道提示信息不符的情况。
海尔的服务一直不错,所以家里的很多电器都是海尔的,这次其服务同样没让我失望。安装前工作人员坚持穿好鞋套,安装完毕后,又拿出一块专用抹布将电视机仔细擦拭一遍,还询问了其他海尔家电的使用情况,并拿仪器帮我们测试家中电源是否漏电。临走前,留下自己的姓名和单位领导的手机号,告诉我“如果有问题可随时拨打”。
5月7号,黄金周的最后一天,我把数字电视的各种功能尝试了个遍。
先说节目。现在能收看到63套电视节目、14套附赠的数字频道及16套数字广播,令人惊喜的是,41套付费频道也可以免费收看。但也有遗憾,虽然频道数量增加了很多,可让人感兴趣的却不多。41套付费频道中,想看的凤凰卫视、HBO、探索、CNN等频道一个也没有;现有频道除了内容交叉、不够吸引人外,很多频道内容重播间隔非常短。
再说“北京之窗”。根据屏幕上的介绍,这是数字电视的信息服务栏目,但信息内容非常匮乏。比如,家政服务只有3页,区区6个公司的信息,还不如翻查《北京人手册》获取的信息量大另外,页面不够美观,查询也不够便捷。
游戏频道是孩子最感兴趣的,但只有三个最简单的小游戏;视频点播服务也没有开通;节目预告(EPG)不太准确,选了几个节目转换过去后发现不是目录预报的内容。
数字广播倒带来一个惊喜,在收听音乐台的时候,能够播放出非常清晰的立体声效果。
5月8号,整个小区转换完毕后,歌华又在每栋楼的电梯口贴出一张通知,提示大家“安装机顶盒后需要对频道进行重新搜索,以免出现频道混乱及减少的情况”,看来服务意识的提升确实有长足进步。