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目的探讨'巴莱多定律'在护理安全管理中的应用效果。方法通过分析和讨论找出适合普外科护理安全管理中的重点,把'关键制度、关键人员、关键患者、关键时间、关键流程'作为护理安全管理中的20%,进行重点管理,即'巴莱多定律'中的20%,使护理人员将更多的精力投入到关键环节中;采用回顾性研究的方法比较应用'巴莱多定律'后与应用之前在护理质量合格率和患者满意度之间的差异。结果实施巴莱多定律进行护理安全管理后(2014-2016年)护理质量合格率及患者满意