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目的：探讨护士长管理过程中应具备的管理艺术，帮助新时期的护士长更好地提高管理素质，获得更好的管理技巧以适应高质量的护理工作的需要。方法：本文引进国内外先进的护理管理理念，比较各专家学者的观点，结合自己在临床工作中实践经验，从不同角度阐明了护士长应掌握的管理技巧和方法。结果：该研究的观点、技巧和方法，在临床工作中经实际应用，取得了良好的效果。结论：在临床护理管理工作中，护士长是科室和病房护理管理的主体，提高管理能力，改善护理质量，增加护理管理技巧，总结一套行之有效的途径和方法，并运用到临床实践中是非常必要的