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本文对全市近2年来的69例医疗纠纷的分布情况进行剖析,得出医疗纠纷中事故比例小,差错、缺陷比例大,且手术科室、急诊科、疾病的诊治、抢救阶段、老、幼、产期、市直医院、低学历、低职称人员纠纷发生比例大。针对上述情况,认为应采取以下措施防范和减少医疗纠纷:1)完善医疗安全监督管理网络。2)加强各项医疗护理规章制度的落实。3)树立一切以患者为中心的服务观念,增加医疗活动透明度。4)加强医务人员"三基"训练,提高诊疗护理质量。