门诊采血患者存在的心理问题及对策

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门诊采血室是医院的窗口,在给门诊患者采血过程中要了解和掌握患者的心理,及时做好疏导工作,本着一切为了患者,提供优质服务,消除心理障碍,并使其能以最佳的心理状态主动接受采血.
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