消费者后悔理论研究综述

来源 :江苏商论 | 被引量 : 0次 | 上传用户:zhang19890922
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感觉是为了行为(feeling is for doing),大量的实证研究证实了后悔这一情绪对消费者的众多决策行为有重要的影响作用。本文通过文献回顾总结后悔的内涵、实验与测量方式、影响因素和在消费者决策领域中的应用等内容,最后指出后悔这一情绪在消费者决策研究领域中的重要意义。
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