【摘 要】
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目的:总结在急诊科的输液区中开展优质护理服务的价值.方法:按照自愿的原则,将我院急诊科在2018年1月-2018年6月间收治的120例患者作为此次研究对象,用抽签法将研究对象分成
【机 构】
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遂宁市中心医院 急症一部 四川 遂宁 629000
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目的:总结在急诊科的输液区中开展优质护理服务的价值.方法:按照自愿的原则,将我院急诊科在2018年1月-2018年6月间收治的120例患者作为此次研究对象,用抽签法将研究对象分成人数相同的两组.再按照不同的护理服务为两组患者进行命名,接受优质护理服务的60例患者命名为研究组,另外接受常规护理服务的一组命名为对照组.最后通过对两组患者的护理质量评分和患者对护理工作的满意度,对两种护理服务进行总结.结果:从护理质量评分来看,研究组护理人员通过优质护理服务,让患者受到比对照组更高质量的护理,在急救护理、危重症患者护理、病房管理等质量上,评分均高于对照组,且数据检验(p<0.05),具备分析价值.从患者满意度来看,研究组患者明显更满意此次护理服务,且数据检验(p<0.05),具备分析价值.结论:优质护理服务在急诊输液区具有极佳的推广价值,有利于提高整体护理质量,缓解护患关系,为医院赢得良好口碑.
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