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2009年初夏,一个偶然的机会,我有幸采访了海门苏宁电器连锁店店长俞卫,俞店长在百忙之中抽出时间热情地接待了我。访谈中,她以自己看似平凡的人生经历,诠释了一个普通中职毕业生精彩的成长之路,让我对人生的创业与就业有了全新的认识,对自己的未来充满了信心。
为了顺利完成采访任务,根据学校老师的安排,我在对俞店长采访之前,在学校优秀毕业生档案里仔细查阅了俞卫店长的相关资料:
俞卫,女,化工医药专业班学生,在校期间任班学习委员:1998年江苏省海门市三厂职业教育中心校毕业;1998年7月至2002年3月,海门市文峰大世界现场管理员与计算机中心文员:2002年3月至2003年4月,南通某大型超市店长助理;2003年4月起,海门苏宁电器连锁店督导、副店长、店长。
在俞卫店长的毕业档案里,我还意外地看到了俞店长的毕业感言:“知识是我人生舞台的道具,而戏要出彩,关键得看自己的演技如何。”
未谋其面,先“晤”其人。从俞店长的毕业感言里,我似乎看到了她真诚的人生态度,领悟了她对生活的品味与理解。我想,从一名普通的中职学校化工医药专业毕业生,到统领上百人的家用电器女店长,其超强的难度、超大的跨度,除拥有超常的智慧、过人的胆识之外,一定还有着她自身艰辛的努力和不懈的追求,而这也许正是我们每一个中职学生所需要的、不可多得的精神财富。我的想法很快便在与俞店长的谈话中得以证实。
初涉商海的“打工女”
1998年7月,俞卫店长刚从三厂职校毕业时,正值海门文峰大世界招聘首批员工。在近千名的应聘人员中,她经过层层筛选,有幸成为海门文峰大世界的一员。由于她在新员工培训过程中表现出色,培训结束后,她拥有了一份当时令很多同事非常羡慕的工作岗位——商场现场管理,从此,初涉商海的她便成了一名名副其实的“打工女”。
谈起在海门文峰大世界的经历,俞店长相当认真地说,其实当时无论从学历还是能力,比她优秀的员工大有人在,只不过她比别人对工作更敬业、更刻苦、更钻研罢了。她认为自己是幸运的,自己成功的要诀在于:认认真真做好每件事。凭着一个懵懂女孩对第一份工作的热情与渴望,凭着自己倔强与执着的个性,努力走好人生的第一步。
半年之后,出于领导的信任,俞店长被安排到了一个更具挑战性的工作岗位——商场计算机管理中心,与他人一道共同组建商场信息网络中心,熟悉和操作商场管理软件系统,负责全商场每天的货物流量的数据处理和系统维护。为了尽快实现商场销售由传统的手工开票向电脑开票的转变,她和她的同事们不分昼夜,从零开始,逐一输入商品信息,组建商场信息中心,俞卫和她的同事们硬是在规定的时间内,提前完成了上级交付的工作任务。
说起在管理中心的经历,俞店长不无感慨地说,那段日子真的很苦很累,几乎每天都是没日没夜的加班,有时甚至几天几夜都得不到很好的休息。而更为艰苦的是她刚到管理中心时,她对电脑操作还不很精通,特别是文字录入速度不是很快。为了尽快适应新的工作环境和岗位,她硬是挤出时间,自我加压,以顽强的毅力勤学苦练,提升技能,实现目标,为此她也付出了比别人更多的努力与汗水。
她说,我至今仍非常留恋在管理中心的那段日子,我在那里学到了很多东西,那段经历至今仍让我受益匪浅,难以忘怀。
的确,是海门文峰大世界现场管理和计算机中心不平凡的工作经历,帮助她顺利实现了从一介书生到步入社会的重大转变,让她从零开始学习了商场营销基础知识,以及商场服务人员基本职业道德,使她对商场的一线管理有了比较全面的认识和了解,为她今后的事业腾飞打下了扎实的基础。
勤勉、质朴的“女店助”
如果说海门文峰大世界的工作经历,是俞店长的事业走向成功的基石的话,那么,南通一大型超市的任职经历,则是她成长的飞跃期。
2002年3月,俞店长大胆应聘了南通一大型超市店长助理一职。在近百人的应聘者之中,她凭借自己平时对业务知识积累和超强的处理实力,力压群雄,脱颖而出,一举成为那批应聘者中唯一成功的入选者。
开始崭新的人生之路
我本以为俞店长会对自己成功应聘的经历有所保留,没想到俞店长的回答却十分爽朗。她谦虚地说,其实也没什么,技能全面、真诚待人是我那次成功应聘的关键所在。当时应聘时,商场老总乔装打扮,就在现场并有意淡化了自己的身份和角色,就好似一个与他毫不相干的看客。也许是自己独到的见解和真诚的态度打动了那位老总,最后老总毅然决定了自己的助手人选,从此,俞店长便开始了她崭新的人生之路。
初到超市,不同地区的语言障碍,给俞店长的工作带来了一定的困难和麻烦,但这并没有过多影响俞店长的工作效率。工作中,她以自己勤勉、踏实的工作作风和真诚、质朴的处世风格,赢得了老总和同事的高度认可与好评,很快她便溶入了新的工作氛围之中。
在南通大型超市,俞卫和其他三个店助一起,协助店长每天分析处理商场的财务报表,预算商场开支,做好营销策划,进行市场开拓,畅通供货渠道,保障商场运行,提供售后服务,加强日常管理。从投入到产出,从供货到服务,俞卫在南通大型超市期间全面熟悉了商场的运作系统和管理流程,超市当年就跨入了南通市销售行业知名企业行列。
从一名普通店员到大超市店长助理,其间不到四年。我感慨上苍对俞店长青睐有加的同时,也非常羡慕她幸运的人生之路,每次她都能很好地把握机遇,实现突破。
对此,俞店长真诚地说,很多人都认为我幸运,顺利地走出了一条成功之路。其实幸运的背后,则是用心地工作,默默地付出和积极的准备,而这才是最主要的。期间的辛苦和付出,只有自己才知晓。“十年磨一剑”说的就是这个道理。比如机遇,其实这都是人们事后的总结。机遇人人都有,只要努力,人人都会有属于自己的空间。我所理解的机遇则是无论从事什么工作,都要兢兢业业,努力做好,对于新鲜事物上手要快,接受能力要强,准备要充分,并时刻注重团队协作,相互取长补短,努力适应环境,这样,面对人生选择时,你才能游刃有余,应付自如。
沉稳、干练的“女店长”
2003年4月,正值事业高峰期的俞卫,突然做出了一个当时令很多人都感到非常意外的决定:放弃南通某大型超市的高薪职位,回海门应聘刚刚组建的苏宁电器连锁店督导一职。一个店助,一个督导,两者无论从环境、风险,还是职位、待遇,都相差甚远。很多人对她的举动都表示不解和惋惜,都觉得她很傻,不值得。但俞卫对此却有她独到的见解:一个人总是要面对和接受挑战的,“不经历风雨,怎么见彩虹”。海门苏宁刚刚起步,在这样的环境工作,才更能锻炼自己,挑战自己,更能实现自己的人生价值。面对公司领导和同事的极力挽留,俞卫在表示谢意的同时,还是坚定了自己的人生选择,毅然走向了新的工作岗位。
在俞卫任海门苏宁电器商场督导期间,她充分发挥自己的聪明才智,外抓源头,赢口碑:内强素质,促销售。她所负责的产品销售额迅速上升,当年就占到海门苏宁电器连锁店营业总额的三成以上。
实现人生“三级跳”
是金子,放在哪里都发光。俞卫杰出的营销才能很快便引起公司领导的高度重视,由于她在工作中的出色表现,她很快便被提升为海门苏宁电器连锁店副店长一职,半年之后提升为店长,全面主持海门连锁店的经营运作与管理。从此,一个中职学校的毕业女生成功地完成了她人生道路上的“三级跳”,拥有了一个属于自己的人生舞台。
近几年来,家电行业竞争硝烟弥漫,家电市场波澜不惊。随着家电行情的不断变化,俞卫店长沉着应对,她以自己过人的胆识和才智,适时调整营销思路,迅速提升营销业绩,不断扩大市场份额,从容应对市场竞争。2006年,海门苏宁电器营业额再创新高,一举成为海门地区家电市场的龙头老大。2008年,在苏宁电器800多家连锁店中,海门苏宁电器经过层层筛选,一举成为全国为数不多的“综合素质评定优秀连锁店”之一。俞卫店长和她的海门苏宁电器连锁店成功地走上了一条良性发展之路。
在对俞店长的访谈即将结束时,我问到了苏宁电器今后的规划与打算,俞店长并没有向我详细介绍,但从她异常兴奋的眉宇之间,我似乎看到了她对未来的憧憬与信心。
为了顺利完成采访任务,根据学校老师的安排,我在对俞店长采访之前,在学校优秀毕业生档案里仔细查阅了俞卫店长的相关资料:
俞卫,女,化工医药专业班学生,在校期间任班学习委员:1998年江苏省海门市三厂职业教育中心校毕业;1998年7月至2002年3月,海门市文峰大世界现场管理员与计算机中心文员:2002年3月至2003年4月,南通某大型超市店长助理;2003年4月起,海门苏宁电器连锁店督导、副店长、店长。
在俞卫店长的毕业档案里,我还意外地看到了俞店长的毕业感言:“知识是我人生舞台的道具,而戏要出彩,关键得看自己的演技如何。”
未谋其面,先“晤”其人。从俞店长的毕业感言里,我似乎看到了她真诚的人生态度,领悟了她对生活的品味与理解。我想,从一名普通的中职学校化工医药专业毕业生,到统领上百人的家用电器女店长,其超强的难度、超大的跨度,除拥有超常的智慧、过人的胆识之外,一定还有着她自身艰辛的努力和不懈的追求,而这也许正是我们每一个中职学生所需要的、不可多得的精神财富。我的想法很快便在与俞店长的谈话中得以证实。
初涉商海的“打工女”
1998年7月,俞卫店长刚从三厂职校毕业时,正值海门文峰大世界招聘首批员工。在近千名的应聘人员中,她经过层层筛选,有幸成为海门文峰大世界的一员。由于她在新员工培训过程中表现出色,培训结束后,她拥有了一份当时令很多同事非常羡慕的工作岗位——商场现场管理,从此,初涉商海的她便成了一名名副其实的“打工女”。
谈起在海门文峰大世界的经历,俞店长相当认真地说,其实当时无论从学历还是能力,比她优秀的员工大有人在,只不过她比别人对工作更敬业、更刻苦、更钻研罢了。她认为自己是幸运的,自己成功的要诀在于:认认真真做好每件事。凭着一个懵懂女孩对第一份工作的热情与渴望,凭着自己倔强与执着的个性,努力走好人生的第一步。
半年之后,出于领导的信任,俞店长被安排到了一个更具挑战性的工作岗位——商场计算机管理中心,与他人一道共同组建商场信息网络中心,熟悉和操作商场管理软件系统,负责全商场每天的货物流量的数据处理和系统维护。为了尽快实现商场销售由传统的手工开票向电脑开票的转变,她和她的同事们不分昼夜,从零开始,逐一输入商品信息,组建商场信息中心,俞卫和她的同事们硬是在规定的时间内,提前完成了上级交付的工作任务。
说起在管理中心的经历,俞店长不无感慨地说,那段日子真的很苦很累,几乎每天都是没日没夜的加班,有时甚至几天几夜都得不到很好的休息。而更为艰苦的是她刚到管理中心时,她对电脑操作还不很精通,特别是文字录入速度不是很快。为了尽快适应新的工作环境和岗位,她硬是挤出时间,自我加压,以顽强的毅力勤学苦练,提升技能,实现目标,为此她也付出了比别人更多的努力与汗水。
她说,我至今仍非常留恋在管理中心的那段日子,我在那里学到了很多东西,那段经历至今仍让我受益匪浅,难以忘怀。
的确,是海门文峰大世界现场管理和计算机中心不平凡的工作经历,帮助她顺利实现了从一介书生到步入社会的重大转变,让她从零开始学习了商场营销基础知识,以及商场服务人员基本职业道德,使她对商场的一线管理有了比较全面的认识和了解,为她今后的事业腾飞打下了扎实的基础。
勤勉、质朴的“女店助”
如果说海门文峰大世界的工作经历,是俞店长的事业走向成功的基石的话,那么,南通一大型超市的任职经历,则是她成长的飞跃期。
2002年3月,俞店长大胆应聘了南通一大型超市店长助理一职。在近百人的应聘者之中,她凭借自己平时对业务知识积累和超强的处理实力,力压群雄,脱颖而出,一举成为那批应聘者中唯一成功的入选者。
开始崭新的人生之路
我本以为俞店长会对自己成功应聘的经历有所保留,没想到俞店长的回答却十分爽朗。她谦虚地说,其实也没什么,技能全面、真诚待人是我那次成功应聘的关键所在。当时应聘时,商场老总乔装打扮,就在现场并有意淡化了自己的身份和角色,就好似一个与他毫不相干的看客。也许是自己独到的见解和真诚的态度打动了那位老总,最后老总毅然决定了自己的助手人选,从此,俞店长便开始了她崭新的人生之路。
初到超市,不同地区的语言障碍,给俞店长的工作带来了一定的困难和麻烦,但这并没有过多影响俞店长的工作效率。工作中,她以自己勤勉、踏实的工作作风和真诚、质朴的处世风格,赢得了老总和同事的高度认可与好评,很快她便溶入了新的工作氛围之中。
在南通大型超市,俞卫和其他三个店助一起,协助店长每天分析处理商场的财务报表,预算商场开支,做好营销策划,进行市场开拓,畅通供货渠道,保障商场运行,提供售后服务,加强日常管理。从投入到产出,从供货到服务,俞卫在南通大型超市期间全面熟悉了商场的运作系统和管理流程,超市当年就跨入了南通市销售行业知名企业行列。
从一名普通店员到大超市店长助理,其间不到四年。我感慨上苍对俞店长青睐有加的同时,也非常羡慕她幸运的人生之路,每次她都能很好地把握机遇,实现突破。
对此,俞店长真诚地说,很多人都认为我幸运,顺利地走出了一条成功之路。其实幸运的背后,则是用心地工作,默默地付出和积极的准备,而这才是最主要的。期间的辛苦和付出,只有自己才知晓。“十年磨一剑”说的就是这个道理。比如机遇,其实这都是人们事后的总结。机遇人人都有,只要努力,人人都会有属于自己的空间。我所理解的机遇则是无论从事什么工作,都要兢兢业业,努力做好,对于新鲜事物上手要快,接受能力要强,准备要充分,并时刻注重团队协作,相互取长补短,努力适应环境,这样,面对人生选择时,你才能游刃有余,应付自如。
沉稳、干练的“女店长”
2003年4月,正值事业高峰期的俞卫,突然做出了一个当时令很多人都感到非常意外的决定:放弃南通某大型超市的高薪职位,回海门应聘刚刚组建的苏宁电器连锁店督导一职。一个店助,一个督导,两者无论从环境、风险,还是职位、待遇,都相差甚远。很多人对她的举动都表示不解和惋惜,都觉得她很傻,不值得。但俞卫对此却有她独到的见解:一个人总是要面对和接受挑战的,“不经历风雨,怎么见彩虹”。海门苏宁刚刚起步,在这样的环境工作,才更能锻炼自己,挑战自己,更能实现自己的人生价值。面对公司领导和同事的极力挽留,俞卫在表示谢意的同时,还是坚定了自己的人生选择,毅然走向了新的工作岗位。
在俞卫任海门苏宁电器商场督导期间,她充分发挥自己的聪明才智,外抓源头,赢口碑:内强素质,促销售。她所负责的产品销售额迅速上升,当年就占到海门苏宁电器连锁店营业总额的三成以上。
实现人生“三级跳”
是金子,放在哪里都发光。俞卫杰出的营销才能很快便引起公司领导的高度重视,由于她在工作中的出色表现,她很快便被提升为海门苏宁电器连锁店副店长一职,半年之后提升为店长,全面主持海门连锁店的经营运作与管理。从此,一个中职学校的毕业女生成功地完成了她人生道路上的“三级跳”,拥有了一个属于自己的人生舞台。
近几年来,家电行业竞争硝烟弥漫,家电市场波澜不惊。随着家电行情的不断变化,俞卫店长沉着应对,她以自己过人的胆识和才智,适时调整营销思路,迅速提升营销业绩,不断扩大市场份额,从容应对市场竞争。2006年,海门苏宁电器营业额再创新高,一举成为海门地区家电市场的龙头老大。2008年,在苏宁电器800多家连锁店中,海门苏宁电器经过层层筛选,一举成为全国为数不多的“综合素质评定优秀连锁店”之一。俞卫店长和她的海门苏宁电器连锁店成功地走上了一条良性发展之路。
在对俞店长的访谈即将结束时,我问到了苏宁电器今后的规划与打算,俞店长并没有向我详细介绍,但从她异常兴奋的眉宇之间,我似乎看到了她对未来的憧憬与信心。