开展“开心聊吧”约谈活动初探

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  摘 要:在开展学生心理健康教育活动中,约谈是心理干预应用最广泛的一种形式。笔者通过调研得知,多数学生对心理咨询的认识比较肤浅,对心理咨询活动有一定的抵触情绪。因此,为了更好地解除学生的困惑,作者试着以一种更容易被学生接受的形式开展约谈活动,即“开心聊吧”。
  关键词:约谈;心理健康教育;开心聊吧 中图分类号:B849 文献标识码:B 收稿日期:2015-12-15
  一、“开心聊吧”的成立
  2008年11月份,笔者作为高校辅导员,考取了全国心理咨询师三级职业资格证书。为此学生高兴的同时,心里也多了份顾虑,逐渐地,原来融洽的师生关系有了间隙。当笔者发现这一变化后,专门找了几位学生来询问原因。学生感觉老师的身份变了,由原来的知心朋友变成职业心理咨询师,由于学生对心理健康教育的认识不够全面,总觉得再找老师聊天就有被认为有心理问题的嫌疑。
  学校的最高使命就是让每一个学生都能够健康成长成才,要想做到这一点,就要了解他们在成长的过程中想些什么,做些什么,有什么理想,有什么烦恼。学生只是因为你具有了职业心理咨询师的资格而避开了你,还怎么去了解、帮助他们呢?
  为了与学生拉近距离,笔者精心组织了“开心聊吧”约谈活动,取这样一个名字,只是为了消除学生的心理芥蒂。
  二、“开心聊吧”约谈活动
  2009年9月,“开心聊吧”活动室正式创立。当时笔者只是想让学生接受自己身份的转变这一事实,具体的操作过程参考了心理咨询活动中的“一对一、面对面”形式。后来感觉这样做是换汤不换药,因为活动开展三个月后效果并不理想。于是笔者就考虑怎样才能把“开心聊吧”推广开来,让她真正成为学生开心的源泉。
  笔者通过在学生中进行广泛的调研了解到,在日常管理工作中碰到的问题多数学生愿意找辅导员交流,但在专业行业现状、本专业将来的就业形势等方面有些学生希望得到专业老师的解答;在本学院顶岗实习要求、就业签约程序等方面,有些学生希望更为权威的领导给予全面介绍。
  经过一年多的不断尝试、摸索与思考,“开心聊吧”的活动形式终于确立并得到了广大学生的认可。
  吧主:学生可选择的聊天对象。根据学院全员育人的氛围及学生需求,我们的吧主队伍主要由本学院主要领导、教学管理人员、教研室主任、辅导员及专业教师组成,对吧主的电话、QQ号码、微信号、可预约的时间段进行了公布。每位吧主都有固定活动和随机预约活动两种。
  聊天途径:预约者跟吧主可以通过面对面、电话、短信及网络平台进行聊天。
  聊天主题:主要包括制度解读、班级管理、专业强化、活动指导、个人压力缓解等几个方面。
  聊吧形式:可以是一对一、一对多甚至班级解答等形式。一般情况下个人问题适合选择一对一的形式,而专升本、专业兴趣小组、技能大赛等活动适合选择一对多形式,政策发布、政策解读等适合选择班级解答形式。
  预约:有些面对面及领导进班级讲解的活动,事先应进行预约,“开心聊吧”有专门的预约员、预约电话。
  记录:《“开心聊吧”吧主规章》规定了吧主的一些责任,其中有活动记录:无论何种形式、何种途径的活动,有必要进行系统的记录。
  三、“开心聊吧”效果彰显
  一年多的探索确定了制度、开展形式等,五年多的活动经历,“开心聊吧”对于生物工程学院的学生而言,确实成了心灵的港湾、开心的源泉,其活动效果逐渐彰显。现把前期的工作做一总结。第一,历届吧主们共建立了10个QQ群、5个微信群和1个微信公众号,用于与学生之间的交流。第二,学院领导走进班级,为学生解读学校相关政策。在大的政策发布后,学院领导都会及时举办政策发布会,使每一名学生了解政策,理解政策。技能大赛季,相应专业的教师也会在学生中开展参赛宣传、培训等工作。第三,学习积极性提高,就业目标更明确。目前生物工程学院有“植物组织培养”“啤酒制作”等兴趣小组,小组导师每周两次指导学生开展实验探究活动。2010年派出代表队参加教育部高等学校高职高专生物技术类专业“环凯杯”技能大赛,获得一等奖2项、二等奖2项、“发酵组”团体一等奖和“食品检验组”团体三等奖。2011年取得山东省“新城疫”技能大赛团体二等奖。第四,心情舒畅,积极参与。多年来,生物工程学院学生管理工作一直名列前茅,连续多次荣获“学生教育管理先进单位”“先进团总支”等荣誉称号。
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