提升服务“挑战2010”

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为实现“挑战2010”的中长期目标,KDDI在努力提升客户满意度的同时,还要确保“数量增长”和“质量提高”并进的可持续发展。KDDI将结合自身实际情况拓展业务,推动移动与固网的进一步融合。该公司消费者事业部总经理高桥诚和解决方案事业部总经理田中孝司分别阐释了他们对未来业务发展的想法。 To achieve its long-term goal of “Challenge 2010”, KDDI strives to enhance customer satisfaction while ensuring sustainable growth of both “quantity growth” and “quality improvement”. KDDI will expand its business based on its actual situation to promote the further integration of mobile and fixed network. Takashi Takahashi, general manager of the consumer division of the company, and Tian Zhongxiao, general manager of the solution division, explained their thoughts on future business development.
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