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目的:探讨医院走动式管理模式对医疗质量及各医技科室间满意度的影响.方法:选择2014年1月-12月实施走动管理模式为研究对象,选择实施前2013月1月～ 12月为对照研究,比较实施走动管理模式前后医疗质量、院感与医患纠纷、满意度等指标.结果:实施后各项指标均明显优于对照组(P＜0.05).结论:实施医院走动式管理有助于降低院感及医疗纠纷发生率,维系良好的人际关系,进而提高医疗质量.