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微信,作为国内当下使用率最广泛的即时通讯软件,其用户量足以令这个平台成为品牌营销传播和引流的利器.现如今酒店业采用微信公众平台运营新模式,能在向顾客推广酒店文化的同时销售酒店的产品,具有极大的营销价值.笔者通过访谈法,数据分析法,案例分析法对北京某五星级酒店的进行了微信营销情况的分析,寻找相关问题并给出解决对策.