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《客户关系管理》课程是一门综合性应用性极强课程，教师通过选用客观真实、综合性强的案例进行引导、启发的教学模式，激发学生学习兴趣，调动学生主体的能动性，通过与学生互动，使学生更好的理解、吸收本门课程的内容同时，使学生真正学以致用，达到实践性应用型人才培养的目标。
基于实践性应用型人才培养模式下《客户关系管理》案例教学方法的应用研究
【摘 要】
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《客户关系管理》课程是一门综合性应用性极强课程，教师通过选用客观真实、综合性强的案例进行引导、启发的教学模式，激发学生学习兴趣，调动学生主体的能动性，通过与学生互动，使学
【机 构】
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通化师范学院
【出 处】
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中国电子商务
【发表日期】
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2013年12期
【基金项目】
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吉林省高等教育教学研究重点课题"信息管理与信息系统专业实践性应用型人才培养模式的研究"
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