直面“九世”,处“世”不惊

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  对于生活在地球上的人们来说,适应一年春夏秋冬四季环境的变换是他们生存的本能。对于一个企业(当然也包括集邮企业)能否适应市场环境的变化就很难说了,我们现在正面临着中国“入世”之后所带来的市场环境的变化。企业同人一样也是有生命力的,在面对全球市场激烈竞争的环境下,“适者生存”的市场法则将会支配企业的命运。
  中国“入世”之后,我国通信市场会进一步放开,通信市场的竞争会进一步促进我国通信业的发展,将使社会对信息传递、物品运送及资金流通的需求大大增加,服务层次的要求相应提高,这无疑对我国邮政的经营规模和提高服务意识及竞争能力起到推动作用。但是邮政服务市场的进一步开放也会吸引更多的竞争对手来我国争夺邮政市场,我国邮政的投递类业务可能要受其影响,集邮业务也将面临着机遇与挑战。
  先说机遇,困扰国内集邮企业的邮票进口关税过高的问题很有可能得到逐步解决,外票进口成本将进一步降低,这使国内所有从事外票经营的企业在进口价格上都处于一个平等的地位,也使得国内外邮票收藏者能以更加合理的价格购买外国邮票。这将有效地避免由于部分邮商采取不正当竞争手段,例如走私进口造成的国内外票销售无序竞争、市场混乱而带来的严重内耗局面,邮政集邮企业经营外票的积极性能够充分调动起来,也将能很好地发挥邮政集邮企业外票经营的主渠道作用。对于中国邮票出口业务来讲,也是一个十分有利的机遇。尽管世界上很多国家对进口中国邮票都不征关税,但亚洲部分国家如泰国、菲律宾仍有较高的关税,“入世”之后,这部分关税也有望降低。我国邮票出口部门应该抓住这一契机,扩大我国邮票在这一区域的出口数量。
  说到中国“入世”对集邮经营与市场的冲击,大致有以下几个方面:中国集邮市场是目前世界上最大的市场,很多外国邮政、集邮企业、邮商早就对这一市场垂涎三尺,“入世”之后,外国邮政就更加容易将其新发行的邮票打入中国市场;一些流失到外国的中早期中国邮票也极有可能返回中国邮市,毕竟国内集邮者对中早期的中国邮票需求量大。去年8月份在北京举办的世界邮展上,一些外国邮商就携带来很多品相好、价格合理的中、早期中国邮票,且现场交易十分火爆。近几年,中国集邮企业一直在埋头抓经营和产品开发,而集邮用品的生产与研制一直是我们的薄弱环节,我国的集邮用品在质量及品种上都远远落在国外同类产品的后面。我国“入世”之后,外国集邮用品极有可能打入中国市场,并肯定能占有市场的一大块份额。随着科技、通信业的发展,世界上的信息流通十分快捷,原来人们所祈盼的“地球村”的说法已经成为现实。地球村中每天发生的大事都有可能引起中国普通百姓的关注,如果外国邮政、邮商抓住了这些重大题材发行一些“热点”邮品,也很有可能吸引中国的集邮者购买。当然在市场竞争中,我们集邮企业的内部管理也处于劣势,集中表现为随意性很强,伸缩性很大,艺术性很一般,短期行为很多,全局观念很淡,这在同外国企业的竞争中都处于不利的地位。
  面对严峻的市场竞争,我们还应看到我国集邮企业在竞争中有许多优势。首先,中国集邮业务是独家经营,我们有本土优势,外国集邮企业进入这一行业十分困难;其次,我国集邮企业的最大特点是点多、线长、面广,网络覆盖全国,这一网络优势对外国集邮企业的进入有较强的防范能力;第三我国邮政集邮企业的品牌效益及我们拥有的庞大的收藏中国邮政发行的邮票、邮品的收藏队伍;第四,我国有一支土生土长的、了解中国市场的集邮营销队伍,这是中国集邮企业的人才优势。所有这些都是我国邮政集邮企业迎接国际竞争及挑战的有利武器。
  尽管我国的集邮经营、集邮市场不会因为中国“入世”而产生强大冲击,但是我们应“未雨绸缪”、“居安思危”、“防患于未然”,积极寻找应对措施。我们要对“入世”后的竞争有足够的心理准备,树立竞争意识;我们要建立共同防御外部竞争者进入的中坚力量,进一步完善中国集邮的独特的营销网络;我们还要树立普遍服务的意识,最大限度地满足各个层次的集邮者对集邮产品的不同需求。“入世”后,激烈的集邮市场竞争,也会造成买方市场的出现,这是有别于卖方市场的新市场。从某种意义上讲,卖方市场研究的是“货”,而买方市场研究的是“客源”。集邮企业不仅进入了“微利时代”,同时也进入了“服务时代”,沿袭了几十年甚至更长时间的旧有的模式、旧有的理念,几乎要在一两年时间里加以改变。由于邮票是文化产品,市场开放之后,“阳光”进来,也会进来一些“苍蝇”,对一些不适合于在中国经营的外国邮票、邮品也不能盲目允许进入中国,有关部门要早研究对策,对进入中国的外国邮票的范围、品种要作出明确的规定,真正做到市场开放、法规先行。一些政治上反动、内容不健康的邮票、邮品应被挡在国门之外。
  中国“入世”之后,对中国各级企业都提供了回归“自然”的机遇,就是将我们的企业,当然也包括集邮企业融入国际大环境之中。欲话说:“适者生存”,我们的集邮企业要有在残酷的、优胜劣汰竞争中求生存的心理准备。应该说,“入世”为我们真正融入经济全球化迈出了具有战略意义的一步,我们的态度应该是处“世”不惊。当然,在中国集邮同世界集邮逐步接轨的过程中,还应注意中国集邮经营、集邮活动还有自己的特色,使中国的集邮经营及活动朝着健康稳定、可持续方向发展,同时也要注意自己的经营秩序化、规范化、法制化,达到我们利用集邮业务为邮政建设服务的目标。
  责编/李玲
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