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Exchange Server2007中引入了微软引以为荣的统一通讯系统(Unified Messaging,UM)。通过和Exchange服务器、Outlook客户端的高度整合,以及把每客户协议(Per Seat License)的价格设定在远远低于竞争对手的20美元,微软希望能够进入统一通讯市场。