【摘 要】
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目的：探索人文护理在精神科创建优质护理服务活动中的作用及其效果。方法：针对精神障碍患者的特征和需求，运用人文关怀理论，建立健全规章制度，实施人文护理模式。结果：患者满意度明
【机 构】
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安徽医学高等专科学校,安徽省精神卫生防治中心
【基金项目】
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安徽省教育厅2011年人文社科研究项目(编号:2011sk534)
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目的：探索人文护理在精神科创建优质护理服务活动中的作用及其效果。方法：针对精神障碍患者的特征和需求，运用人文关怀理论，建立健全规章制度，实施人文护理模式。结果：患者满意度明显提高（P〈O．05）；护理人员满意度亦有明显提高（P〈0．05）。结论：精神科运用人文关怀理论，实施人文关怀和人文管理的经验值得推广。
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