自新冠肺炎疫情发生以来，团东西湖区委带领全区广大团员青年逆行而上，积极投身于新冠肺炎疫情防控的人民战争，勇当先锋，敢打头阵，在志愿服务、突击攻坚、岗位履职、社区报到、关爱服务等项目中发挥积极作用，以突出的表现，经受住了疫情的考验。
　　迅速集结青年志愿者队伍，凝聚抗疫无穷力量。第一时间发布青年志愿者招募公告，累计招募志愿者600余人，根据区防疫指挥部要求及疫情防控现实需求，将志愿者分为医疗救护、心理援助、宣传引导、交通运输、行政综合、物资管理、应急保障7大类，加强志愿者的防护和培训，指导志愿者开展专业的志愿服务。截至目前，已组织志愿者开展志愿服务累计超过30000小时。
　　联合武汉大学、华中科技大学“社工伴行”志愿团队，在武汉客厅方舱医院开创“4+1”线上专业辅导、线下落地执行的新型救援模式，累计为1760名患者提供远程医疗问诊、心理提前干预、个案跟踪落实等服务。

　　多方整合社会资源，解决一线人员难题。迅速解决一线人员短途出行难题。联合小象科技、江苏新日等企业在新冠肺炎定点医院和全区70个社区（大队）投放940余辆免费“芒果电单车”供一线工作人员使用，疫情期间累计提供免费出行20万次。
　　多方筹措解决一线人员急需物资。对接武汉市青少年发展基金会等单位，累计筹集口罩24000个、酒精4500斤、消毒液2500斤、手套3900双、羽绒服200余件、水果及各类食品300余箱、各类日用品2000份。
　　持续开展关爱一线医护人员子女工作。联合区卫健局、区教育局采取“多对一”的结对形式，为418名医护人员子女提供在线学业辅导，帮助32名染疫一线医护人员子女申获帮扶资金16万元。
　　多措并举激励关爱一线人员。组织爱心企业和青年志愿者手工制作7000份蛋糕送給全区一线人员，为全区一线医护人员家庭发放923份“健康关怀包”，为400余一线工作人员提供免费理发服务。
　　充分发挥团的组织优势，关爱青少年助力复工复产。真情关爱困境青少年和“新”留守儿童。制定《东西湖区推进“同舟共济 青春偕进”关爱帮扶特别行动工作方案》，全面摸排受疫情直接影响的青少年，联合街道聘请护工照顾8名青少年，组织青少年家庭申报资金和“爱心学业包”。
　　全力助力青年复工复产。联合区人社局举办“2020年复工复产企业系列现场招聘活动——东西湖分会场”，设置共青团展台为求职人员提供政策咨询和维权指导，发放宣传手册500份。
　　运用新媒体平台助力“防疫战”。携手知名心理网站“苔米学院”开通“青春抗疫”心理援助专线，目前共接收心理相关咨询200余件。疫情期间，“青春临空港”新媒体矩阵累计编发信息89期241余条，累计浏览量2300余万。
　　团区委还派出2人参与区防疫指挥部工作，安排4人下沉社区；组织150名青年团员在武汉天河机场欢送援汉医疗队；为50余名滞留武汉人员、流浪人员免费提供理发服务。