工行“大零售”战略及其浙江实践

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零售业务是工商银行的传统优势,在新常态下大力推进零售业务转型具有重要战略意义。2014年,工商银行提出"大零售"战略,就体制机制建设、业务产品创新、营销模式转型等方面做出部署。本文是工行浙江省分行吴翔江副行长结合当地实践提出的关于"大零售"战略的思考。
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