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20世纪世界最伟大的建筑师之一密斯·凡·德罗，在被要求用一句话来描述他成功的原因时，只说了五个字：“细节是魔鬼”。同样的，在当前的商业活动中，关注细节也变得日益重要。但凡是做得好的强势企业，都是在细节的比拼上下过很大功夫。如果没有关注细节的意识，就会给商业活动带来许多麻烦，有时甚至会决定企业的成败。