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目的：探讨急诊患者的心理特点及护理需求。方法：回顾性分析梅沙医院急诊科2009年1月至2010年12月共成功救治的682例急诊患者的临床资料及护理过程。结果：682例急诊患者主要为严重外伤196例，急腹症125例，急性中毒105例，昏迷待诊48例，急性哮喘发作31例，其他177例。结论：急诊护士必须掌握急诊患者的心理特点，了解急诊患者的心理需求，采取有效的心理护理措施，提高急诊患者的整体护理效果，促进患者早日康复。