职场该不该六亲不认

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  案例
  好友下属工作懈怠 让我很难做
  口述人:小何 32岁 外贸公司
  S是我多年好友,与我同属一个行业,只是发展一直不是很顺,年近30还是小职员一个,而我已经是一家合资公司的中层。2年前,她裸辞在家备孕,但是一直也没怀上,在家呆得无聊,经常打电话向我诉苦。前段时间刚好我们部门要招个小主管,我看S的资历、经验各方面都比较适合,而且这个职位直接向我汇报工作,我想帮她一把,同时也想招个“自己人”,就直接向HR推荐了她。我的推荐很有力,S很顺利地入了职。
  但S入职后的表现让我后悔得肠子都青了,终于明白前辈的教导:“不要跟好友做同事,也不要妄想在同事中交好友。”首先,是S的工作态度很有问题,早晨迟到是经常的事,由于还惦记着备孕,也无法把全部心思都放在工作上,工作拖拖拉拉,常常完不成;其次,是S的业务与管理能力都比我想象得要差,她手下的两个小姑娘多次来找我告状,说她不懂装懂瞎指挥,她送交上来的报告也总是有着这样那样的小差错,还需要我帮她做收尾工作。我私下里找她谈过,她还是嘻嘻哈哈地不当回事,居然说什么:“不是有你罩着我嘛。”真让我无语。
  年终考评的时候,老板直接跟我说,觉得S有点捣糨糊,能力也一般,所以评了个最低等级的年终奖。说实话,虽然老板说的是她,我都听得面红耳赤,谁让她是我力荐的呢。但没想到,S居然还不满意,嫌弃年终奖太少,埋怨我不帮她。哎,我真是吃力不讨好,里外不是人啊。想想她还要继续给我做下属,我就头疼,但又不好意思辞退她,我到底该怎么办呢?
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  推心置腹 职场与友情兼顾
  老板和同事对你力荐的S都不满,S本人又对你不满,无论从哪方面看,你的处境都很尴尬。而解铃还需系铃人,这个人就是你自己。找个机会,与她好好谈一谈,一定要告诉对方几点:
  她的工作表现和处境。先说她表现好的地方,然后,说说别的同事眼里的她,让她能够有一点点紧迫感,一点点惊醒。选取与她工作有关的最重要的三点,说最重要的三件事,不要一味追究她到底错在哪里,而是说这些事情造成的影响,尤其是对她产生的不利影响,表明你在为朋友着想,而不是作为老板对下属进行指责。
  自己为她付出的努力。从帮她进公司到安抚下属再到在老板那里为她说话所付出的努力,要她知道这背后你所做的一切。这些自己都是冒了极大的风险,而且也受到了老板的批评和下属的挑战;说实话,这些就是为朋友两肋插刀,如果替朋友插了两刀,不让朋友看见,你不觉得自己很“二”吗?
  自己现在的处境。因为种种情况,让自己处境很难堪。但记住千万不可以抱怨受她牵连,没有朋友受得了这样的言语,只要说说你的苦处,让她理解和明白你的处境就可以了。
  谈要求和要结果。说完以上这些,你不得不从朋友回到职场,像老板一样,干净利落的提出自己的要求,记得要求不要太多,做到3条最重要的改变就足够了;然后,像朋友一样,帮助她去分析、思考和选择,替她想清楚未来的出路,让她明白你所做的一切都是为了她好,让她意识到要为自己的行为和发展负责;最后,谈话必须有结果,必须达成一致。
  专家有话 怎样“管理”好友下属
  “当下属是好友,我该怎样‘管理’他”,其实是个非常困难的管理命题。
  一个有关朋友与职场的悲剧故事
  上面的问题,我的一位朋友碰到过,甚至为此失去了一份非常有前途的高管职位。A,从美国回来担任某外资银行的高管,负责新业务的开拓;而他的发小,B,在一家国有银行混日子,并不如意,经常受上司的排挤。A抹不过发小的情面,为B在自己手下谋了一个经理的位置和非常不错的薪水。然而B已然游手好闲惯了,除了上班上网,下午就玩失踪,对下属一般就是瞎指挥,工作毫无进展,团队管理相当的混乱。A刻板认真的跟沟通了几次,结果,B由于工作疏忽,被一重要客户直接投诉到银行高层,同时又被供应商举报收回扣,高层勒令内审和人事进行调查。高潮是, B认为是A想黑自己,保住自己的位子,次日就到每个相关高层办公室去造谣生事,坦白自己和A的发小关系,中伤A,坦白所有一切都是A的指示。管理层相当震惊,找A谈话,并劝退A。A眼见这样的悲剧,悔不该当初,黯然离职,回了美国。
  最好不要招朋友做下属
  所以,我的理解是,朋友最好还是单纯的朋友,不要做同事,因为一旦有了利益冲突,朋友关系很难用理智去维持。如果需要帮朋友一把,或许可以用金钱资助他,或许可以多抽点时间陪他开导他帮助他,或许帮他写简历,帮他跳槽,但最好不要把朋友招到自己手下,除非你这位朋友真心能够百分之一百的忠心于你或者臣服于你,其实此时你还认为你们是朋友吗?划分朋友和同事的线(感情线)很明确。朋友之间没有利益可言,为朋友两肋插刀,为的不是钱,不是利益,是朋友之间的情份;而同事之间,感情之外更多的是利益,甚至有时是残酷的竞争,所以你完全不可能听到办公室里为同事两肋插刀的事情,更多的是插同事一刀的血腥办公室政治。所以来信中那位职场前辈说的没错:千万不要和好朋友做同事,也千万不要妄想在同事中交朋友,同事间的友情往往出现在不是同事的时候。
  如果朋友是下属 要这样“管理”
  首先,请暂时把朋友的关系放一边,在朋友正式进入工作岗位前,与他进行一次认真的面谈。面谈的目的是为了让他明白从今往后你就是他的上司,在工作上,他必须无条件服从你,并严格根据你的要求完成目标。同时,告诉他你对他的期望,以及他要实现和完成的目标。
  作为朋友,你还要推心置腹地提点他,总之谈话是让他明白,工作上你是上司,不是朋友;同时又要让他知道,你非常关心他。
  而工作过程当中,你必须做到,让所有人包括他知道,你一视同仁,一样的严苛要求,一样的处理对待。可以保密的话,尽可能不要把你和他的这层朋友关系透露给第三个人,或许这样可以避免一些流言蜚语和不必要的麻烦。而私底下,你必须花更多的时间,去指导、帮助和关心你的朋友,让他尽可能快的熟悉和进入工作状态,并帮助他知道哪些可以做哪些不可以做。
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