【摘 要】
：
随着旅游的快速发展,酒店这种服务行业近年来蓬勃发展。作为服务行业,当今竞争日益激烈,能否在竞争中处于相对有利地位,并且发展壮大,其中很重要的因素取决于酒店服务礼仪。
论文部分内容阅读
随着旅游的快速发展,酒店这种服务行业近年来蓬勃发展。作为服务行业,当今竞争日益激烈,能否在竞争中处于相对有利地位,并且发展壮大,其中很重要的因素取决于酒店服务礼仪。服务礼仪是宣扬酒店文化、展示酒店风采、增强酒店竞争力的一种很重要的手段,服务礼仪对于酒店总体发展水平的提升起到较为关键的作用。本文以酒店服务礼仪为研究对象,深刻剖析其存在的问题,并给出解决问题的方案,阐述服务礼仪在酒店服务中的重要作用及其意义,使其更加清晰、明朗。
其他文献
多少仇恨多少怨,无限怨恨涌笔尖。听谯楼密密敲更点,待我把贼子罪状写满篇。十斗墨、百方砚、千支笔、万张笺,难写香莲恨无边。江无底、海无边、五湖宽、泰山险,难比贼子罪滔
<正>由唐传奇改编为戏曲剧目的比比皆是,汤显祖将《霍小玉传》先改编为《紫箫记》,后改编成《紫钗记》即为一例。霍小玉的故事流传了一千多年而没有衰歌,说明了故事的伦理思
高职院校每年为社会输送大量的技术人才,高职院校发展战略分析得到越来越多人的重视。目前,我国高职院校发展的过程中还存在一定的问题,这都是战略分析不足导致的。探讨高职
实验教学是电工电子教学的关键组成部分，能够有效地培养学兵的实践动手能力，但当前许多职业技能培训机构电工电子实验教学都还存在着一些问题，严重影响了实验教学的效果。教员要
<正> 例1,男,45岁。因胆结石在气管插管下行胆囊切除胆总管探查术。历时4小时,术后发现右手垂腕,垂指,拇指不能外展,感觉阻障不明显。术
<正>淮剧《家有长子》对话剧《黄土谣》的改编幅度较大,程度较深,成效也很显著。从空间设置看,山西农村变为苏北农村,晋北农民变为苏北村民;从演绎方式看,生活化再现式表演变
利用2007年8月31日采集于福建兴化湾西岸的潮间带沉积物岩心样品,用γ谱方法测量了其放射性核素含量,对岩心中核素的分布及其成因进行了讨论,估算了研究区沉积物的沉积速率,
台湾大众传媒领域尤其是电视节目中有一个独特的群体——"名嘴"。他们占据黄金时段,评论时事政治,爆料黑箱内幕,成为以言论为职业的媒体新势力。然而,在蓝绿对立,媒体选边站