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今年3月起,无人陪伴儿童搭乘国航飞机将不再享受“免费午餐”———每位儿童收取200元服务费。不过,目前东航、南航、吉祥、春秋等航空公司暂未对“邮寄儿童”进行额外收费。
国航公告称,国航的无成人陪伴儿童服务费标准自2000年执行以来,至今未作调整。自3月1日起,国航开始上调无成人陪伴儿童服务费标准。国内航线,原先满5周岁未满12周岁的儿童免收服务费,现收取200元;满12周岁未满18周岁的“邮寄儿童”收费标准不变,仍是200元。国际航线中,中国境内由原260元调整为500元,中国境外由原30美元或等值货币调整为75美元或等值货币。据国航客服电话工作人员称,这笔收费属于“服务费用”。
南航、东航客服电话表示,目前他们都不额外收“邮寄儿童”的服务费。南航“邮寄儿童”的票价按照成人公布正常票价的50%收取,不加收费用;乘坐国际、地区航班票价按成人普通票价计收。东航客服表示,想“邮寄儿童”需要提前3天到办事处申请,按成人公布正常票价的50%购买客票,不加收费用。此外,吉祥、春秋等民营航空也没有针对“邮寄儿童”进行额外收费。
每逢假期,“邮寄儿童”的业务量就会大幅增长。高峰时,一天会有五六十个孩子等待“邮寄”。航空公司大多先安排专人迎送儿童,飞机飞行的过程中额外安排专人进行照料,座位也特别靠近空乘人员,降落后还要核实儿童的迎送人,确保其安全到达。此外,有的航空公司会为孩子安排玩具、图书,免费和机长合影等项目。对于不同飞机机型,无人陪伴儿童的上限也有规定,例如东航A320飞机,一架飞机最多只允许有3名无人陪伴儿童。
(摘编自《新闻晨报》)
编辑 吴忞忞mwumin@qq.com
国航公告称,国航的无成人陪伴儿童服务费标准自2000年执行以来,至今未作调整。自3月1日起,国航开始上调无成人陪伴儿童服务费标准。国内航线,原先满5周岁未满12周岁的儿童免收服务费,现收取200元;满12周岁未满18周岁的“邮寄儿童”收费标准不变,仍是200元。国际航线中,中国境内由原260元调整为500元,中国境外由原30美元或等值货币调整为75美元或等值货币。据国航客服电话工作人员称,这笔收费属于“服务费用”。
南航、东航客服电话表示,目前他们都不额外收“邮寄儿童”的服务费。南航“邮寄儿童”的票价按照成人公布正常票价的50%收取,不加收费用;乘坐国际、地区航班票价按成人普通票价计收。东航客服表示,想“邮寄儿童”需要提前3天到办事处申请,按成人公布正常票价的50%购买客票,不加收费用。此外,吉祥、春秋等民营航空也没有针对“邮寄儿童”进行额外收费。
每逢假期,“邮寄儿童”的业务量就会大幅增长。高峰时,一天会有五六十个孩子等待“邮寄”。航空公司大多先安排专人迎送儿童,飞机飞行的过程中额外安排专人进行照料,座位也特别靠近空乘人员,降落后还要核实儿童的迎送人,确保其安全到达。此外,有的航空公司会为孩子安排玩具、图书,免费和机长合影等项目。对于不同飞机机型,无人陪伴儿童的上限也有规定,例如东航A320飞机,一架飞机最多只允许有3名无人陪伴儿童。
(摘编自《新闻晨报》)
编辑 吴忞忞mwumin@qq.com