论文部分内容阅读
建立了以满意度、忠诚度为核心的图书馆服务质量模型.该模型不仅建立起影响图书馆服务质量的各个因素(变量)之间的因果关系,而且可以确定图书馆用户价值感、满意度和忠诚度三者之间相互关联、相互影响的程度,为改进服务质量提供依据.图4.表3.参考文献3.
图书馆服务质量模型及其应用
【摘 要】
：
建立了以满意度、忠诚度为核心的图书馆服务质量模型.该模型不仅建立起影响图书馆服务质量的各个因素(变量)之间的因果关系,而且可以确定图书馆用户价值感、满意度和忠诚度三
【机 构】
：
中山大学信息管理系副教授
【出 处】
：
中国图书馆学报
【发表日期】
：
2005年2期
其他文献
目的为了探讨AF系统手术在治疗胸腰椎骨折脱位中的效果及中医药在促进胸腰椎骨折脱位康复中的作用。方法选取46例胸腰椎骨折脱位患者．随机分成两组（手术组和手术加中药组），手术组
蜂蜇伤在山区农村夏秋季节很常见，特别以大黄蜂蜇伤最严重。蜂蜇伤后其蜂毒易致多脏器功能损害，特别易引起心、肝、肾功能损害和消化道出血，病情严重，若不及时救治常导致死亡。我
助孕口服液由制首乌、黄芪、淫羊藿、阿胶、当归、蛇床子等13味药组成。具有补肾填冲，助孕的作用，用于治疗不孕症、卵泡发育不良等症。本文采用薄层色谱法鉴别方中淫羊藿，达到控
去医院看病少不了做身体检查,比如X光、CT等。面对众多的检查项目,患者的反应往往不一。有的说:医生,磁共振太贵了,能不能换成CT?有的说:"医生,我不怕花钱,给我开最贵、最好
图书馆是维护和保障知识秩序、知识共享和知识自由的制度性公共产品。因此，给知识以秩序，给人们以知识共享的公共平台，给人们以知识自由的制度保障，就成了图书馆的基本精神与功能
常常有病友在挂号时问:"我小便次数多,每次小便量也多,该挂什么科?"通常人们会想当然地说挂泌尿科,结果到了泌尿外科大夫那里,询问了一番,医生却说应该挂内分泌科。那么如何
钱谦益《绛云楼书目》为历代学人与藏书家所重,但从目录学角度考察《绛云楼书目》的学术价值,至今仍付阙如。本文从款目著录、分类部次、款目组织、类目设置等方面,对《绛云楼书目》作深入分析,以期对中国传统目录学研究及钱谦益研究有所裨补。参考文献10。
肝脏,人体重要的生命器官,是人体的劳动模范,作为最大的解毒器官,分解代谢废物、外源性毒物、净化血液,数以千计的物质在肝脏各个"车间"里合成、分解、转化、处理。是我们人
为配合国务院首批国家珍贵古籍名录及全国古籍重点保护单位的公布，6月14日至7月20日，由文化部主办、部际联席会议单位参与、国家古籍保护中心（国家图书馆）承办的“国家珍贵古籍特展”在国家图书馆古籍馆展出。这是建国以来规模最大、范围最广、展品最精的一次大型古籍展览。